| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 引言 | 第7-11页 |
| 第一节 研究缘起 | 第7-8页 |
| 第二节 研究现状 | 第8-9页 |
| 第三节 研究目的及方法 | 第9-11页 |
| 第一章 铁路客运服务专业口语交际教学的意义及专业倾向 | 第11-15页 |
| 第一节 铁路客运服务专业口语交际教学的意义 | 第11-12页 |
| 第二节 铁路客运服务专业口语交际教学的专业倾向 | 第12-15页 |
| 第二章 铁路客运服务专业口语交际教学现状的调查分析 | 第15-21页 |
| 第一节 我校学生口语交际水平现状的调查与分析 | 第15-18页 |
| 第二节 我校口语交际教学现状的调查与分析 | 第18-21页 |
| 第三章 铁路客运服务专业口语交际教学的策略 | 第21-39页 |
| 第一节 开发利用现有语文教材 | 第21-22页 |
| 第二节 结合专业特点进行训练 | 第22-34页 |
| 第三节 选择多样的教学方法 | 第34-39页 |
| 结语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 附录一 | 第43-44页 |
| 附录二 | 第44-45页 |
| 后记 | 第45页 |