| Synopsis | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-13页 |
| Introduction | 第13-15页 |
| Chapter One Telephone Interpreting(TI) as a New Code of Community Interpreting(CI) | 第15-30页 |
| ·An Introduction to CI | 第15-20页 |
| ·Definition | 第15页 |
| ·Scope | 第15-17页 |
| ·Features of CI | 第17-18页 |
| ·Training and Education | 第18页 |
| ·An Overview of Studies on CI | 第18-19页 |
| ·New Trends in CI | 第19-20页 |
| ·An Introduction to TI | 第20-30页 |
| ·Definition | 第20-21页 |
| ·Development of CI | 第21-22页 |
| ·Professional Status | 第22-27页 |
| ·Previous Studies on TI | 第27-30页 |
| Chapter Two Communicative Features of TI | 第30-42页 |
| ·A Brief Overview of Communication | 第30-38页 |
| ·Process of Communication | 第30页 |
| ·Types of Communication | 第30-37页 |
| ·Nonverbal vs.Verbal communication | 第31-33页 |
| ·Dialogic vs.Monologic Communication | 第33-36页 |
| ·Intercultural vs.Intracultural Communication | 第36-37页 |
| ·Effective Communication | 第37-38页 |
| ·Communicative Features of TI | 第38-42页 |
| ·TI as an Intercultural Communication | 第38页 |
| ·Participants Are Not at the Same Venue | 第38-39页 |
| ·Loss of Nonverbal Message | 第39-40页 |
| ·Through the Medium of the Telephone | 第40页 |
| ·Communication in Dialogic Mode | 第40-42页 |
| Chapter Three Quality Evaluation of TI | 第42-55页 |
| ·An Outline of Quality evaluation | 第42-49页 |
| ·What is Quality Evaluation? | 第42页 |
| ·Perspectives of Quality Evaluation | 第42-45页 |
| ·Standards | 第45-48页 |
| ·Methodological Approach | 第48-49页 |
| ·Quality Evaluation of TI | 第49-55页 |
| ·Quality Issues in TI | 第49-52页 |
| ·Loss of Nonverbal Message | 第50-51页 |
| ·Fluency in the Process of Communication | 第51-52页 |
| ·Communication via a Phone | 第52页 |
| ·Quality Standards in TI | 第52-55页 |
| Chapter Four A Preliminary Study on Quality of TI | 第55-64页 |
| ·Hypothesis | 第55页 |
| ·Purpose | 第55页 |
| ·Research Design | 第55-57页 |
| ·Subjects | 第56页 |
| ·Context | 第56页 |
| ·Procedure | 第56-57页 |
| ·Results and Analysis | 第57-62页 |
| ·Summary | 第62页 |
| ·Limitations | 第62-64页 |
| Conclusion | 第64-70页 |
| Appendix | 第70-75页 |
| Bibliography | 第75-81页 |
| Acknowledgements | 第81页 |
