中小型扒鸡企业产品质量管理改进研究--以L企业为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.3.1 质量管理理论应用研究 | 第12-14页 |
| 1.3.2 产品质量影响因素研究 | 第14-15页 |
| 1.3.3 产品质量管理改进研究 | 第15-16页 |
| 1.4 研究内容及研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.5 论文创新点 | 第17-18页 |
| 2 相关概念与理论依据 | 第18-24页 |
| 2.1 相关概念 | 第18-19页 |
| 2.1.1 质量 | 第18-19页 |
| 2.1.2 质量管理 | 第19页 |
| 2.1.3 质量改进 | 第19页 |
| 2.2 全面质量管理理论 | 第19-21页 |
| 2.3 ISO9001质量管理体系 | 第21-24页 |
| 3 产品质量影响因素实证分析 | 第24-32页 |
| 3.1 模型初步构建 | 第24-25页 |
| 3.2 实证分析 | 第25-32页 |
| 3.2.1 调查问卷设计与收集 | 第25-27页 |
| 3.2.2 样本情况概括 | 第27-28页 |
| 3.2.3 问卷的信度与效度分析 | 第28页 |
| 3.2.4 相关性分析 | 第28-29页 |
| 3.2.5 回归分析 | 第29-32页 |
| 4 L企业产品质量管理现状 | 第32-43页 |
| 4.1 企业概况 | 第32页 |
| 4.2 L企业产品质量管理现状 | 第32-38页 |
| 4.2.1 组织结构 | 第32-33页 |
| 4.2.2 L企业现行质量管理体系 | 第33-34页 |
| 4.2.3 L企业质量管理活动 | 第34-35页 |
| 4.2.4 L企业过程质量管理 | 第35-38页 |
| 4.3 L企业产品质量管理存在的问题 | 第38-43页 |
| 5 L企业产品质量管理问题成因分析 | 第43-46页 |
| 5.1 管理者贡献不够 | 第43页 |
| 5.2 员工参与质量管理积极性较低 | 第43-44页 |
| 5.3 生产过程质量控制有待加强 | 第44-46页 |
| 6 L企业产品质量管理改进建议 | 第46-52页 |
| 6.1 强化管理层的领导作用和承诺 | 第46页 |
| 6.2 提高员工参与质量管理积极性 | 第46-48页 |
| 6.2.1 建立持续改进的激励制度 | 第46-47页 |
| 6.2.2 完善企业绩效考评制度 | 第47-48页 |
| 6.2.3 建立系统的学习共享机制 | 第48页 |
| 6.3 加强生产过程质量管理控制 | 第48-52页 |
| 6.3.1 完善供货商质量管理机制 | 第48-49页 |
| 6.3.2 加强不合格产品质量管理控制 | 第49-51页 |
| 6.3.3 基于PDCA的不合格品质量改进 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 附录 1 | 第57-59页 |
| 附录 2 | 第59-61页 |
| 附录 3 | 第61-62页 |
| 后记 | 第62-63页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第63页 |
