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QKJ公司绩效管理体系方案设计研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4-5页
第一章 绪论第9-15页
    1.1 选题的背景及意义第9-10页
        1.1.1 选题背景第9-10页
        1.1.2 研究意义第10页
    1.2 研究的主要框架、内容与方法第10-13页
        1.2.1 研究的主要内容第10-12页
        1.2.2 研究框架第12页
        1.2.3 研究方法第12-13页
    1.3 创新点第13-15页
第二章 理论研究综述第15-25页
    2.1 绩效管理的起源、现状第15-18页
        2.1.1 绩效管理的定义、内涵第15-16页
        2.1.2 国外绩效管理研究现状第16-17页
        2.1.3 国内绩效管理研究现状第17-18页
    2.2 企业常用绩效考核方法介绍第18-24页
        2.2.1 目标管理法(MBO)第18-20页
        2.2.2 关键绩效指标法(KPI)第20-21页
        2.2.3 平衡计分卡(BSC)第21-22页
        2.2.4 360度评估绩效考核法第22-24页
    2.3 当前企业绩效管理现状研究第24-25页
第三章 QKJ公司绩效管理现状及存在的问题第25-31页
    3.1 公司简介第25-27页
        3.1.1 公司现状介绍第25-26页
        3.1.2 公司组织结构情况第26页
        3.1.3 公司现行的绩效管理现状第26-27页
    3.2 公司现行绩效管理存在问题及分析第27-31页
        3.2.1 缺乏对绩效管理的正确认知第27-28页
        3.2.2 缺乏系统的绩效管理体系和制度第28页
        3.2.3 绩效考核指标设置不合理第28-29页
        3.2.4 缺乏绩效辅导和有效沟通第29页
        3.2.5 绩效考核结果的应用比较单一第29-30页
        3.2.6 尚未建立绩效考核申诉机制第30-31页
第四章 QKJ公司绩效管理体系的设计第31-38页
    4.1 公司绩效管理体系设计思路第31-33页
        4.1.1 设计目标第31页
        4.1.2 设计原则第31-32页
        4.1.3 总体架构第32-33页
    4.2 公司绩效考核内容与方式第33-34页
        4.2.1 考核对象第33页
        4.2.2 考核周期第33-34页
        4.2.3 考核关系第34页
    4.3 绩效考核指标体系第34-38页
        4.3.1 绩效考核指标体系的逻辑框架第34-35页
        4.3.2 绩效考核指标体系的设计原则第35-36页
        4.3.3 绩效考核指标体系的设计步骤第36-38页
第五章 QKJ公司绩效管理方案的实施第38-46页
    5.1 绩效管理实施流程第38-39页
        5.1.1 月度/季度绩效考核的实施第38页
        5.1.2 年度绩效考核的实施第38-39页
    5.2 绩效考核结果的计算和应用第39-42页
        5.2.1 绩效考核结果的计算第39-40页
        5.2.2 绩效考核等级及考核系数的确定第40页
        5.2.3 绩效考核等级分布比例限制第40-41页
        5.2.4 绩效考核结果的应用第41-42页
    5.3 方案实施的保障措施第42-46页
        5.3.1 绩效考核的组织机构第42-43页
        5.3.2 考核结果的申诉机制第43-44页
        5.3.3 绩效管理文件管理第44页
        5.3.4 绩效考核文件查阅权限第44页
        5.3.5 绩效管理制度的修订第44-46页
第六章 研究结论及展望第46-49页
    6.1 研究结论第46-47页
    6.2 研究不足及展望第47-49页
参考文献第49-51页
附录一第51-54页
附录二第54-55页
致谢第55-56页

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