| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究方法与内容 | 第10-11页 |
| 1.3 文献综述与理论研究 | 第11-15页 |
| 第2章 一汽-大众控制部的知识管理现状及问题 | 第15-31页 |
| 2.1 一汽-大众知识管理的现状 | 第16页 |
| 2.2 一汽-大众控制部知识管理的现状 | 第16-25页 |
| 2.3 一汽-大众控制部知识管理的问题及原因分析 | 第25-31页 |
| 第3章 一汽-大众控制部知识管理的方案 | 第31-52页 |
| 3.1 一汽-大众控制部知识管理的对象 | 第31-33页 |
| 3.2 一汽-大众控制部知识管理的目标 | 第33-35页 |
| 3.3 一汽-大众控制部知识管理的层次与环节 | 第35-40页 |
| 3.4 一汽-大众控制部知识管理的驱动力 | 第40-52页 |
| 第4章 一汽-大众控制部知识管理方案的保障措施 | 第52-56页 |
| 4.1 公司层面的实施保障措施 | 第52-54页 |
| 4.2 执行层面的实施保障措施 | 第54-55页 |
| 4.3 技术层面的实施保障措施 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录 | 第59-60页 |
| 后记和致谢 | 第60页 |