| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第10-12页 |
| 一、研究背景 | 第10-11页 |
| 二、研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 一、国外研究现状 | 第12-13页 |
| 二、国内研究现状 | 第13-14页 |
| 第三节 研究内容与方法 | 第14-17页 |
| 一、研究内容 | 第14-15页 |
| 二、研究方法 | 第15页 |
| 三、研究框架 | 第15-17页 |
| 第二章 相关理论研究 | 第17-22页 |
| 第一节 绩效考核相关概念界定 | 第17-18页 |
| 一、绩效考核 | 第17-18页 |
| 二、绩效考核与绩效管理的关系 | 第18页 |
| 第二节 绩效考核方法 | 第18-20页 |
| 一、平衡计分卡 | 第18页 |
| 二、行为锚定等级评价法 | 第18-19页 |
| 三、360 度绩效评估法 | 第19页 |
| 四、KPI关键绩效指标评估法 | 第19页 |
| 五、小结 | 第19-20页 |
| 第三节 绩效考核理论基础 | 第20-22页 |
| 一、需求层次理论 | 第20页 |
| 二、双因素理论 | 第20-21页 |
| 三、期望理论 | 第21页 |
| 四、多中心治理理论 | 第21-22页 |
| 第三章 平安财险安徽分公司绩效考核现状及原因分析 | 第22-35页 |
| 第一节 平安财险安徽分公司简介 | 第22页 |
| 第二节 平安财险安徽分公司人力资源概况 | 第22-24页 |
| 一、员工学历及年龄情况 | 第22-23页 |
| 二、关键部门及岗位职责情况 | 第23-24页 |
| 第三节 平安财险安徽分公司绩效考核现状 | 第24-27页 |
| 一、绩效管理模式 | 第24页 |
| 二、员工绩效考核方式 | 第24-25页 |
| 三、绩效管理对象及指标设定 | 第25-26页 |
| 四、年终绩效评分调整和分布比例规定 | 第26-27页 |
| 五、考核结果年终应用 | 第27页 |
| 第四节 平安财险安徽分公司绩效考核存在的问题及原因分析 | 第27-35页 |
| 一、问卷设计与相关说明 | 第27-28页 |
| 二、平安财险安徽分公司绩效考核存在的问题 | 第28-33页 |
| 三、平安财险安徽分公司绩效考核存在问题的原因分析 | 第33-35页 |
| 第四章 平安财险安徽分公司绩效考核优化设计 | 第35-45页 |
| 第一节 优化设计目标和原则 | 第35-36页 |
| 一、优化设计目标 | 第35页 |
| 二、优化设计原则 | 第35-36页 |
| 第二节 优化设计思路 | 第36-37页 |
| 一、建立积极的绩效考核机制 | 第36页 |
| 二、兼顾绩效考核的过程和结果 | 第36页 |
| 三、完善公平合理的绩效考核方式 | 第36-37页 |
| 四、健全绩效考核的监督体系 | 第37页 |
| 第三节 绩效考核设计与应用 | 第37-43页 |
| 一、绩效指标来源与提取 | 第37-40页 |
| 二、签订绩效合同流程 | 第40-42页 |
| 三、绩效考核行动计划制定 | 第42页 |
| 四、绩效信息记录与收集 | 第42-43页 |
| 五、绩效分析与改进 | 第43页 |
| 第四节 与现行绩效考核方案对比分析 | 第43-45页 |
| 一、目标对比分 | 第43页 |
| 二、考核指标对比 | 第43-44页 |
| 三、考核对象对比 | 第44页 |
| 四、结果运用对比 | 第44-45页 |
| 第五章 平安财险安徽分公司绩效考核实施的保障措施 | 第45-49页 |
| 第一节 人员保障 | 第45-46页 |
| 第二节 制度保障 | 第46-47页 |
| 第三节 组织保障 | 第47页 |
| 第四节 经费保障 | 第47-49页 |
| 第六章 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55页 |