SZG公司员工敬业度及提升策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的与意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·国内外研究学者综述 | 第11-16页 |
| ·员工敬业度内涵研究 | 第12-13页 |
| ·员工敬业度的结构与测量 | 第13-14页 |
| ·员工敬业度影响因素研究 | 第14-15页 |
| ·员工敬业度影响效果研究 | 第15-16页 |
| ·研究思路与主要内容 | 第16-17页 |
| ·论文的研究方法 | 第17-19页 |
| 第2章 研究的理论基础 | 第19-30页 |
| ·员工敬业度内涵 | 第19-21页 |
| ·员工敬业度定义 | 第19页 |
| ·员工敬业度分类 | 第19-20页 |
| ·与员工敬业度相关的概念 | 第20-21页 |
| ·员工敬业度的结构维度 | 第21-24页 |
| ·Kahn 模型 | 第21-22页 |
| ·瀚威特 3S 模型 | 第22-23页 |
| ·效能四因素模型 | 第23-24页 |
| ·员工敬业度的影响因素 | 第24-27页 |
| ·员工个体层面 | 第24-25页 |
| ·组织特征层面 | 第25-26页 |
| ·工作特征层面 | 第26页 |
| ·员工与组织/工作匹配层面 | 第26-27页 |
| ·与员工敬业度相关的理论 | 第27-30页 |
| ·激励理论 | 第27-29页 |
| ·社会交换理论 | 第29-30页 |
| 第3章 SZG 公司员工敬业度调查背景及问卷设计 | 第30-36页 |
| ·SZG 公司简介 | 第30-32页 |
| ·公司基本情况 | 第30页 |
| ·公司的组织结构 | 第30-31页 |
| ·公司的人力资源情况 | 第31-32页 |
| ·SZG 公司人力资源管理现状 | 第32-34页 |
| ·人力资源招聘与任用 | 第32页 |
| ·绩效考核管理 | 第32-33页 |
| ·薪酬福利 | 第33页 |
| ·员工教育与培训 | 第33-34页 |
| ·SZG 公司人力资源管理存在的问题 | 第34-36页 |
| ·公司对人才的吸引力下降 | 第34页 |
| ·职级体系与薪酬构成不科学 | 第34页 |
| ·绩效考核管理不科学 | 第34-35页 |
| ·员工职业发展受阻 | 第35-36页 |
| 第4章 SZG 公司员工敬业度现状分析 | 第36-45页 |
| ·SZG 公司员工敬业度调研设计与实施 | 第36-37页 |
| ·研究假设 | 第36页 |
| ·调研问卷设计 | 第36-37页 |
| ·调研的组织实施 | 第37页 |
| ·调查样本描述性统计 | 第37-38页 |
| ·SZG 公司员工敬业度的整体分析 | 第38-39页 |
| ·SZG 公司员工敬业度的构成维度分析 | 第39-44页 |
| ·员工敬业度在员工个体因素的分析 | 第39-41页 |
| ·员工敬业度在工作团队因素的分析 | 第41-43页 |
| ·员工敬业度在组织整体因素的分析 | 第43-44页 |
| ·SZG 公司员工敬业度影响因素分析 | 第44-45页 |
| 第5章 SZG 公司员工敬业度提升策略 | 第45-54页 |
| ·加强员工职业生涯管理 | 第45-48页 |
| ·帮助员工制定科学的职业生涯规划 | 第45页 |
| ·构建员工职业发展通道 | 第45-47页 |
| ·开展内容丰富的员工培训 | 第47-48页 |
| ·建立公平合理的薪酬福利制度 | 第48-49页 |
| ·制定公平一致的薪酬标准 | 第48-49页 |
| ·设计有吸引力的福利政策 | 第49页 |
| ·完善绩效管理体系及过程 | 第49-50页 |
| ·改进考核指标设计 | 第49-50页 |
| ·加强绩效考核结果的反馈 | 第50页 |
| ·科学设计工作内容 | 第50-51页 |
| ·合理、富有挑战性的工作 | 第50-51页 |
| ·工作中的充分授权 | 第51页 |
| ·不断提升管理者的管理水平 | 第51-52页 |
| ·选拔优秀的管理者 | 第52页 |
| ·实施人性化管理 | 第52页 |
| ·努力营造良好的企业文化 | 第52-54页 |
| ·培育积极沟通的内部氛围 | 第53页 |
| ·及时肯定并关怀员工 | 第53-54页 |
| 研究结论 | 第54-55页 |
| 附件 1:SZG 公司员工敬业度调查问卷 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60页 |