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SZG公司员工敬业度及提升策略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第1章 绪论第9-19页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究目的与意义第10-11页
     ·研究目的第10-11页
     ·研究意义第11页
   ·国内外研究学者综述第11-16页
     ·员工敬业度内涵研究第12-13页
     ·员工敬业度的结构与测量第13-14页
     ·员工敬业度影响因素研究第14-15页
     ·员工敬业度影响效果研究第15-16页
   ·研究思路与主要内容第16-17页
   ·论文的研究方法第17-19页
第2章 研究的理论基础第19-30页
   ·员工敬业度内涵第19-21页
     ·员工敬业度定义第19页
     ·员工敬业度分类第19-20页
     ·与员工敬业度相关的概念第20-21页
   ·员工敬业度的结构维度第21-24页
     ·Kahn 模型第21-22页
     ·瀚威特 3S 模型第22-23页
     ·效能四因素模型第23-24页
   ·员工敬业度的影响因素第24-27页
     ·员工个体层面第24-25页
     ·组织特征层面第25-26页
     ·工作特征层面第26页
     ·员工与组织/工作匹配层面第26-27页
   ·与员工敬业度相关的理论第27-30页
     ·激励理论第27-29页
     ·社会交换理论第29-30页
第3章 SZG 公司员工敬业度调查背景及问卷设计第30-36页
   ·SZG 公司简介第30-32页
     ·公司基本情况第30页
     ·公司的组织结构第30-31页
     ·公司的人力资源情况第31-32页
   ·SZG 公司人力资源管理现状第32-34页
     ·人力资源招聘与任用第32页
     ·绩效考核管理第32-33页
     ·薪酬福利第33页
     ·员工教育与培训第33-34页
   ·SZG 公司人力资源管理存在的问题第34-36页
     ·公司对人才的吸引力下降第34页
     ·职级体系与薪酬构成不科学第34页
     ·绩效考核管理不科学第34-35页
     ·员工职业发展受阻第35-36页
第4章 SZG 公司员工敬业度现状分析第36-45页
   ·SZG 公司员工敬业度调研设计与实施第36-37页
     ·研究假设第36页
     ·调研问卷设计第36-37页
     ·调研的组织实施第37页
   ·调查样本描述性统计第37-38页
   ·SZG 公司员工敬业度的整体分析第38-39页
   ·SZG 公司员工敬业度的构成维度分析第39-44页
     ·员工敬业度在员工个体因素的分析第39-41页
     ·员工敬业度在工作团队因素的分析第41-43页
     ·员工敬业度在组织整体因素的分析第43-44页
   ·SZG 公司员工敬业度影响因素分析第44-45页
第5章 SZG 公司员工敬业度提升策略第45-54页
   ·加强员工职业生涯管理第45-48页
     ·帮助员工制定科学的职业生涯规划第45页
     ·构建员工职业发展通道第45-47页
     ·开展内容丰富的员工培训第47-48页
   ·建立公平合理的薪酬福利制度第48-49页
     ·制定公平一致的薪酬标准第48-49页
     ·设计有吸引力的福利政策第49页
   ·完善绩效管理体系及过程第49-50页
     ·改进考核指标设计第49-50页
     ·加强绩效考核结果的反馈第50页
   ·科学设计工作内容第50-51页
     ·合理、富有挑战性的工作第50-51页
     ·工作中的充分授权第51页
   ·不断提升管理者的管理水平第51-52页
     ·选拔优秀的管理者第52页
     ·实施人性化管理第52页
   ·努力营造良好的企业文化第52-54页
     ·培育积极沟通的内部氛围第53页
     ·及时肯定并关怀员工第53-54页
研究结论第54-55页
附件 1:SZG 公司员工敬业度调查问卷第55-57页
参考文献第57-60页
致谢第60页

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