摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
第1章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 选题背景和意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题背景 | 第9页 |
1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
1.2 研究思路及基本内容 | 第10-11页 |
1.2.1 研究思路 | 第10-11页 |
1.2.2 研究基本内容 | 第11页 |
1.3 研究方法及创新之处 | 第11-12页 |
1.3.1 研究方法 | 第11-12页 |
1.3.2 创新之处 | 第12页 |
1.4 文献综述 | 第12-15页 |
1.4.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
1.4.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
第2章 企业绩效管理相关理论概述 | 第15-22页 |
2.1 企业绩效管理的概念及内容 | 第15-18页 |
2.1.1 项目管理与绩效管理的概念 | 第15-17页 |
2.1.2 绩效管理的内容 | 第17-18页 |
2.2 绩效管理的基本流程 | 第18-20页 |
2.2.1 绩效计划 | 第18页 |
2.2.2 绩效执行 | 第18-19页 |
2.2.3 绩效考核 | 第19页 |
2.2.4 绩效反馈 | 第19页 |
2.2.5 绩效结果的应用 | 第19-20页 |
2.3 绩效管理的方法 | 第20-22页 |
2.3.1 关键绩效指标法(KPI) | 第20页 |
2.3.2 目标管理法(MBO) | 第20-21页 |
2.3.3 全方位绩效管理法(360度) | 第21-22页 |
第3章 S公司施工项目绩效管理现状 | 第22-31页 |
3.1 S公司及施工项目简介 | 第22-25页 |
3.1.1 S公司简介 | 第22-23页 |
3.1.2 施工项目运营的特点 | 第23-24页 |
3.1.3 施工项目运营管理组织结构 | 第24-25页 |
3.2 S公司施工项目绩效管理的现状 | 第25-29页 |
3.2.1 考核对象 | 第25-26页 |
3.2.2 绩效考核的内容和标准 | 第26-28页 |
3.2.3 绩效考核的基本流程 | 第28-29页 |
3.3 S公司施工项目绩效管理的特点 | 第29-31页 |
第4章 S公司施工项目绩效管理的问题分析 | 第31-40页 |
4.1 S公司施工项目绩效管理现状的调查分析 | 第31-35页 |
4.2 S公司施工项目绩效管理现状的调查结果 | 第35-37页 |
4.2.1 对于企业绩效管理缺乏统一的认识性 | 第35-36页 |
4.2.2 绩效考核有效性的限制性 | 第36页 |
4.2.3 单一绩效管理反馈的混乱性 | 第36-37页 |
4.3 S公司施工项目绩效管理问题的分析 | 第37-40页 |
4.3.1 动态性指标管理模式导致无法达成共识 | 第37-38页 |
4.3.2 量化绩效指标的缺失导致绩效考核有效性的限制 | 第38-39页 |
4.3.3 垂直单一的项目管理模式导致反馈机制的失效 | 第39-40页 |
第5章 S公司施工项目绩效管理优化措施 | 第40-52页 |
5.1 S公司施工项目管理体系优化的目标和总体规划 | 第40-41页 |
5.1.1 明确S公司绩效管理的优化目标 | 第40页 |
5.1.2 S公司施工项目绩效管理的优化总体思路设计 | 第40-41页 |
5.2 提升公司各层对施工项目绩效管理的认识 | 第41-42页 |
5.2.1 加强施工项目绩效管理的宣传工作 | 第41-42页 |
5.2.2 增强施工项目团队全体员工对绩效管理的认知度 | 第42页 |
5.3 S公司施工项目绩效管理指标体系优化 | 第42-47页 |
5.3.1 关键考核指标的量化设计优化 | 第42-44页 |
5.3.2 绩效关键考核指标的定性设计优化 | 第44-45页 |
5.3.3 施工项目绩效指标的权重设计优化 | 第45-47页 |
5.4 S公司施工项目绩效管理流程和执行的优化 | 第47-50页 |
5.4.1 施工项目绩效管理的周期的设定 | 第47页 |
5.4.2 施工项目绩效管理流程的完善 | 第47-49页 |
5.4.3 绩效考核评分机制的优化 | 第49-50页 |
5.5 绩效管理反馈机制的优化 | 第50-52页 |
5.5.1 鼓励施工项目绩效反馈及申诉 | 第50页 |
5.5.2 提高施工项目团队各层员工绩效管理的参与度 | 第50-51页 |
5.5.3 增强培训促进员工参与绩效管理 | 第51-52页 |
第6章 结论与展望 | 第52-54页 |
6.1 结论 | 第52-53页 |
6.2 展望 | 第53-54页 |
致谢 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
附录Ⅰ S公司园林施工项目绩效管理调查问卷 | 第58-61页 |