FZ公司员工流失问题与对策研究
| 摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-18页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·理论意义 | 第14页 |
| ·现实意义 | 第14-15页 |
| ·研究目的和研究思路 | 第15-16页 |
| ·研究目的 | 第15页 |
| ·研究思路 | 第15-16页 |
| ·本文创新之处 | 第16页 |
| ·结构框架 | 第16-18页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第18-30页 |
| ·员工流失理论综述 | 第18-19页 |
| ·员工流失的概念 | 第18页 |
| ·员工流失的类型 | 第18-19页 |
| ·员工流失对企业的影响 | 第19-20页 |
| ·针对员工流失的理论模型 | 第20-25页 |
| ·马奇和西蒙模型 | 第20-22页 |
| ·员工流失过程模型——扩展的莫布雷模型 | 第22-24页 |
| ·Price和Mueller(2000)模型 | 第24-25页 |
| ·工作满意度基本理论 | 第25-28页 |
| ·工作满意度的定义 | 第25-26页 |
| ·工作满意度的维度 | 第26-28页 |
| ·本章小结 | 第28-30页 |
| 第3章 FZ公司人力资源管理现状 | 第30-38页 |
| ·FZ公司简介 | 第30页 |
| ·FZ公司人力资源结构 | 第30-35页 |
| ·FZ公司组织结构示意图 | 第30-31页 |
| ·FZ公司员工结构 | 第31-35页 |
| ·FZ公司人力资源管理现状 | 第35-37页 |
| ·FZ公司部门机构设置 | 第35页 |
| ·FZ公司员工培训与开发 | 第35-36页 |
| ·FZ公司员工绩效管理 | 第36页 |
| ·FZ公司员工薪酬管理 | 第36-37页 |
| ·FZ公司员工流失现状 | 第37-38页 |
| 第4章 FZ公司员工流失原因调查及分析 | 第38-64页 |
| ·FZ公司员工满意度调查及分析 | 第38-53页 |
| ·调查问卷的设计 | 第39-41页 |
| ·调查问卷的数据统计 | 第41-53页 |
| ·个别访谈 | 第53-57页 |
| ·跟踪调查 | 第57-58页 |
| ·跟踪调查结果 | 第57-58页 |
| ·离职人员去向及原因分析 | 第58页 |
| ·FZ公司员工流失影响因素分析 | 第58-64页 |
| ·宏观因素分析 | 第59-61页 |
| ·微观因素分析 | 第61-64页 |
| 第5章 FZ公司员工流失问题的管理对策 | 第64-75页 |
| ·用人本主义管理的思想指导人力资源管理 | 第64-65页 |
| ·让员工形成真实的职位预期 | 第65页 |
| ·采取新的工资福利策略 | 第65-66页 |
| ·改进绩效考核制度 | 第66-68页 |
| ·为员工制定个人发展的计划和线路 | 第68页 |
| ·建立健全沟通渠道 | 第68-69页 |
| ·针对不同人群流失问题的管理对策 | 第69-75页 |
| ·第一类员工流失问题管理对策 | 第69-72页 |
| ·第二类员工流失问题管理对策 | 第72-74页 |
| ·第三类员工流失问题管理对策 | 第74-75页 |
| 第6章 总结及展望 | 第75-77页 |
| ·本文研究的结论 | 第75页 |
| ·本文研究的不足之处及对未来研究的展望 | 第75-77页 |
| 附录:FZ公司员工满意度调查问卷 | 第77-80页 |
| 参考文献 | 第80-83页 |
| 致谢 | 第83页 |