| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路及研究方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 本文的创新点 | 第14-16页 |
| 2 概念及理论综述 | 第16-24页 |
| 2.1 相关概念 | 第16-18页 |
| 2.1.1 在编人员 | 第16页 |
| 2.1.2 非在编人员 | 第16-17页 |
| 2.1.3 绩效考核 | 第17-18页 |
| 2.2 基本理论 | 第18-19页 |
| 2.2.1 需求层次理论 | 第18页 |
| 2.2.2 激励理论 | 第18页 |
| 2.2.3 期望理论 | 第18-19页 |
| 2.3 绩效考核相关研究 | 第19-24页 |
| 2.3.1 政府部门的绩效考核 | 第19-21页 |
| 2.3.2 绩效考核目标的研究 | 第21页 |
| 2.3.3 绩效考核方法的研究 | 第21-22页 |
| 2.3.4 绩效考核方法 | 第22-24页 |
| 3 杭州市西湖区灵隐街道非在编人员绩效考核调研与分析 | 第24-40页 |
| 3.1 杭州市西湖区灵隐街道非在编人员现状 | 第24-26页 |
| 3.1.1 非在编人员构成 | 第24页 |
| 3.1.2 非在编人员的重要性 | 第24-25页 |
| 3.1.3 非在编人员的绩效考核现状 | 第25-26页 |
| 3.2 非在编人员绩效考核调查与分析 | 第26-33页 |
| 3.2.1 调查问卷结构 | 第26-27页 |
| 3.2.2 调查问卷的信度与效度 | 第27页 |
| 3.2.3 样本总体情况 | 第27-28页 |
| 3.2.4 绩效考核现状的总体性评价 | 第28-33页 |
| 3.3 访谈分析 | 第33-36页 |
| 3.3.1 访谈对象选择 | 第33-34页 |
| 3.3.2 绩效考核访谈 | 第34-35页 |
| 3.3.3 绩效考核访谈总结 | 第35-36页 |
| 3.4 绩效考核存在的问题 | 第36-40页 |
| 3.4.1 绩效考核体系不健全 | 第36-37页 |
| 3.4.2 绩效考核结果运用不足 | 第37-38页 |
| 3.4.3 绩效考核重视度不足 | 第38-40页 |
| 4 非在编人员绩效考核方案改进建议 | 第40-52页 |
| 4.1 提升绩效考核重视程度 | 第40-43页 |
| 4.1.1 树立科学的绩效考核理念 | 第40页 |
| 4.1.2 与在编人员共用绩效考核体系 | 第40-42页 |
| 4.1.3 借鉴其他镇街非在编人员绩效考核模式 | 第42-43页 |
| 4.2 改进绩效考核指标体系 | 第43-48页 |
| 4.2.1 绩效考核指标设计原则 | 第43-44页 |
| 4.2.2 建立管理标准化条例 | 第44-46页 |
| 4.2.3 绩效考核指标设计 | 第46-48页 |
| 4.3 加强绩效考核结果的应用 | 第48-52页 |
| 4.3.1 改进绩效考核结果应用的措施 | 第48-49页 |
| 4.3.2 发挥绩效与薪酬相结合的激励作用 | 第49-52页 |
| 5 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-60页 |
| 1 调查问卷 | 第56-59页 |
| 2 访谈提纲 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |