| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 导论 | 第8-13页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 研究思路与研究方法 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第9页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容与基本框架 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 基本框架 | 第11页 |
| 1.4 主要贡献 | 第11-13页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第13-23页 |
| 2.1 销售经理的概念 | 第13-14页 |
| 2.1.1 销售经理的定义 | 第13页 |
| 2.1.2 销售经理的职责 | 第13-14页 |
| 2.1.3 销售经理的重要地位 | 第14页 |
| 2.2 人才流失的定义及影响 | 第14-15页 |
| 2.3 人才流失的模型 | 第15-20页 |
| 2.3.1 马奇和西蒙模型 | 第15-17页 |
| 2.3.2 普莱斯模型 | 第17-18页 |
| 2.3.3 扩展的莫布雷模型 | 第18-19页 |
| 2.3.4 推拉理论 | 第19-20页 |
| 2.4 员工保留和激励理论 | 第20-23页 |
| 2.4.1 员工保留理论 | 第20-21页 |
| 2.4.2 激励理论 | 第21-23页 |
| 第三章 BC公司A事业部销售经理流失现状分析 | 第23-44页 |
| 3.1 BC公司及A事业部概况 | 第23-28页 |
| 3.1.1 BC公司简介 | 第23页 |
| 3.1.2 A事业部简介 | 第23-28页 |
| 3.2 A事业部销售经理流失现状分析 | 第28-37页 |
| 3.2.1 访谈和问卷设计分析 | 第28-33页 |
| 3.2.2 销售经理流失现状分析 | 第33-37页 |
| 3.2.3 销售经理流失特点分析 | 第37页 |
| 3.3 A事业部销售经理流失原因分析 | 第37-41页 |
| 3.3.1 销售经理流失的社会原因 | 第38页 |
| 3.3.2 销售经理流失的公司原因 | 第38-40页 |
| 3.3.3 销售经理流失的个人原因 | 第40-41页 |
| 3.4 A事业部销售经理流失带来的后果分析 | 第41-44页 |
| 3.4.1 增加企业人力成本 | 第41页 |
| 3.4.2 影响企业销售业绩 | 第41-42页 |
| 3.4.3 加大客户资源流失 | 第42页 |
| 3.4.4 延缓销售渠道建立速度 | 第42-43页 |
| 3.4.5 影响公司销售队伍士气 | 第43-44页 |
| 第四章 BC公司A事业部预防销售经理流失方案设计 | 第44-57页 |
| 4.1 合理的激励机制 | 第44-46页 |
| 4.1.1 精神激励 | 第44-45页 |
| 4.1.2 物质激励 | 第45-46页 |
| 4.2 有效的培训机制 | 第46-49页 |
| 4.2.1 培训意义和内容 | 第47-48页 |
| 4.2.2 培训方法和效果 | 第48-49页 |
| 4.3 销售经理流失过程管理及风险预警 | 第49-51页 |
| 4.3.1 销售经理流失的过程管理 | 第49-50页 |
| 4.3.2 销售经理流失的风险预警机制 | 第50-51页 |
| 4.4 融洽的工作氛围 | 第51-52页 |
| 4.4.1 提供公平竞争环境 | 第51-52页 |
| 4.4.2 营造良好工作环境 | 第52页 |
| 4.5 合乎实际的政策调整 | 第52-54页 |
| 4.5.1 管理政策调整 | 第53页 |
| 4.5.2 销售政策调整 | 第53-54页 |
| 4.6 注重销售经理的参与感 | 第54-55页 |
| 4.7 完善的职业生涯规划 | 第55-57页 |
| 第五章 BC公司A事业部销售经理流失预防方案实施保障 | 第57-59页 |
| 5.1 资金与组织保障 | 第57页 |
| 5.1.1 人才保障资金 | 第57页 |
| 5.1.2 人才组织结构 | 第57页 |
| 5.2 文化与制度保障 | 第57-59页 |
| 5.2.1 企业文化建设 | 第57-58页 |
| 5.2.2 人才发展制度 | 第58-59页 |
| 第六章 结论与展望 | 第59-61页 |
| 6.1 主要结论 | 第59-60页 |
| 6.2 局限性及展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |