| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 一、绪论 | 第9-17页 |
| (一)选题背景及研究意义 | 第9-11页 |
| 1、选题背景 | 第9-10页 |
| 2、研究意义 | 第10-11页 |
| (二)文献综述 | 第11-13页 |
| 1、关于胜任力模型的研究综述 | 第11-12页 |
| 2、关于供电系统员工的胜任力的研究综述 | 第12-13页 |
| (三)研究内容与研究方法 | 第13-15页 |
| 1、研究内容 | 第13-14页 |
| 2、研究方法 | 第14-15页 |
| (四)论文框架 | 第15页 |
| (五)可能的创新 | 第15-17页 |
| 二、相关理论及研究综述 | 第17-25页 |
| (一)基本概念界定 | 第17-18页 |
| 1、胜任力 | 第17页 |
| 2、精益化管理 | 第17-18页 |
| (二)胜任力模型的理论基础 | 第18-20页 |
| 1、冰山模型 | 第18-19页 |
| 2、洋葱模型 | 第19-20页 |
| (三)胜任力指标确定的原则与步骤 | 第20-21页 |
| 1、指标的确定原则 | 第20页 |
| 2、胜任力指标筛选的步骤 | 第20-21页 |
| (四)几种供电系统的胜任力模型 | 第21-25页 |
| 1、关于供电企业总经理胜任力模型 | 第21-22页 |
| 2、关于供电企业中层管理人员胜任力模型 | 第22-23页 |
| 3、供电系统员工的通用胜任力 | 第23-25页 |
| 三、A市供电局及其中层管理人员的任职状况 | 第25-30页 |
| (一)A市供电局概况及特征 | 第25-26页 |
| 1、A市供电局概况 | 第25页 |
| 2、A市供电局特征 | 第25-26页 |
| (二)A市供电局中层管理人员的任职概况 | 第26-28页 |
| 1、A市供电局组织架构 | 第26-27页 |
| 2、A市供电局中层管理人员的任职要求 | 第27-28页 |
| 3、A市供电局中层管理人员的绩效考核现状 | 第28页 |
| (三)精益化管理下供电局中层管理人员的任职要求 | 第28-30页 |
| 1、精益化管理的特点 | 第28-29页 |
| 2、精益化管理下供电局中层理人员工作特点的变化 | 第29页 |
| 3、精益化管理对供电局中层理人员能力素质提出的要求 | 第29-30页 |
| 四、A市供电局中层管理人员胜任力模型构建 | 第30-61页 |
| (一)原则与方法 | 第30-31页 |
| (二)A市供电局中层管理人员胜任力模型的初步构建 | 第31-35页 |
| 1、一般胜任力模型标准 | 第31-33页 |
| 2、对F供电局中层管理人员胜任力模型的借鉴 | 第33-35页 |
| 3、A市供电局中层管理人员胜任力模型的雏形 | 第35页 |
| (三)A市供电局精益管理对中层管理人员胜任力的新要求 | 第35-41页 |
| (四)精益管理下A市供电局中层管理人员胜任力要素的筛选与验证 | 第41-47页 |
| 1、问卷设计、发放和收集 | 第41-42页 |
| 2、问卷分析 | 第42-46页 |
| 3、信度与效度分析 | 第46-47页 |
| (五)精益化管理下A市供电局中层管理人员胜任力模型指标及评价 | 第47-55页 |
| 1、胜任力指标定义及评价等级设计 | 第47-54页 |
| 2、指标权重 | 第54-55页 |
| 3、有效性检验 | 第55页 |
| (六)胜任力相关指标等级的确定 | 第55-61页 |
| (七)中层管理人员胜任力指导书 | 第61页 |
| 五、精益化管理下A市供电局中层管理人员胜任力模型的应用 | 第61-65页 |
| (一)构建精益化管理下基于胜任力模型的人才管理体系 | 第61-62页 |
| (二)构建精益化管理下基于胜任力模型的人才选拔体系 | 第62页 |
| (三)构建精益化管理下基于胜任力模型的人才培养体系 | 第62-63页 |
| (四)应用中可能遇到的困难及应对措施 | 第63-65页 |
| 1、选取指标可能不足及应对 | 第63-64页 |
| 2、需要的指标可能会发生变化及应对 | 第64页 |
| 3、应用范围的限制及应对 | 第64-65页 |
| 六、结论与展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 附录：问卷和访谈提纲 | 第70-84页 |
| 附件一：A市供电局中层领导胜任力模型构建课题调研问卷 | 第70-76页 |
| 附件二：访谈提纲——A市供电局中层领导 | 第76-78页 |
| 附件三：访谈记录(摘录部分) | 第78-83页 |
| 附件四：A市供电局中层领导胜任力模型构建调查问卷统计结果 | 第83-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
