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宁波供电公司基层班组管理研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第9-15页
    1.1 选题的背景和意义第9-10页
        1.1.1 选题背景第9-10页
        1.1.2 选题意义第10页
    1.2 国内外文献综述第10-13页
        1.2.1 国外研究基本情况第10-11页
        1.2.2 国内研究基本情况第11-13页
    1.3 论文的主要研究内容和方法第13-14页
        1.3.1 论文的主要研究目的第13页
        1.3.2 论文的主要研究内容第13页
        1.3.3 论文的主要研究方法第13页
        1.3.4 论文的主要结构第13-14页
    1.4 预期成果和可能的创新点第14-15页
        1.4.1 预期成果第14页
        1.4.2 本课题可能的创新点第14-15页
第2章 人力资源研究理论基础第15-23页
    2.1 人力资源管理概述第15-18页
        2.1.1 人力资源管理模式第15-17页
        2.1.2 电力企业人力资源管理模式第17-18页
    2.2 班组管理理论第18-20页
        2.2.1 班组的概念第18页
        2.2.2 班组的特点第18-19页
        2.2.3 班组管理的概念第19页
        2.2.4 班组管理的内容第19-20页
    2.3 生产人员绩效管理第20页
        2.3.1 绩效管理第20页
        2.3.2 电力企业绩效管理第20页
    2.4 人力资源开发与职业生涯规划第20-22页
        2.4.1 人力资源开发第20-21页
        2.4.2 职业生涯规划第21-22页
    2.5 本章小结第22-23页
第3章 宁波供电公司基层班组管理现状分析第23-36页
    3.1 宁波供电公司客户服务镇海分中心简介第23-31页
        3.1.1 企业发展状况第23-24页
        3.1.2 企业组织构架第24-25页
        3.1.3 人力资源结构第25-31页
    3.2 基层班组管理问题诊断与分析第31-35页
        3.2.1 基层班组管理现状第31-33页
        3.2.2 基层班组管理问题原因分析第33-35页
    3.3 本章小结第35-36页
第4章 宁波供电公司基层班组管理模式设计及对策第36-50页
    4.1 完善以精益计分制为核心的绩效考核第36-39页
        4.1.1 精益计分制考核体系的设计第36-37页
        4.1.2 精益计分制考核体系的实施第37-38页
        4.1.3 精益计分制考核结果的应用第38页
        4.1.4 镇海分中心精益计分制实例第38-39页
    4.2 缓解工学矛盾第39-44页
        4.2.1 培训需求分析与计划管理第39-41页
        4.2.2 培训实施建设第41-42页
        4.2.3 培训效果评估第42-43页
        4.2.4 培训效果应用第43-44页
    4.3 开展班组人员开发与职业生涯管理第44-47页
        4.3.1 班组人员开发与职业生涯管理的目标第44-45页
        4.3.2 人员开发与职业生涯管理内容第45-47页
    4.4 建设人才梯队第47-48页
        4.4.1 完善入库选拔机制第48页
        4.4.2 建立后备人才退出机制第48页
    4.5 实施班组减负第48-49页
    4.6 本章小结第49-50页
第5章 结论与展望第50-52页
    5.1 研究结论第50页
    5.2 研究展望第50-52页
参考文献第52-55页
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果第55-56页
致谢第56-57页
作者简介第57页

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