| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究目的与意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第8-10页 |
| 1.3 研究内容 | 第10-11页 |
| 2 HK公司的员工绩效管理问题 | 第11-17页 |
| 2.1 HK公司简介 | 第11-13页 |
| 2.1.1 HK公司的概况和运营情况 | 第11-12页 |
| 2.1.2 员工绩效管理现状 | 第12-13页 |
| 2.2 员工绩效管理案例事件 | 第13-17页 |
| 2.2.1 老王的困惑 | 第13-14页 |
| 2.2.2 赵经理的为难 | 第14-15页 |
| 2.2.3 小胡的不满 | 第15-17页 |
| 3 案例分析 | 第17-28页 |
| 3.1 理论依据 | 第17-22页 |
| 3.1.1 激励理论 | 第17-18页 |
| 3.1.2 绩效管理理论 | 第18-20页 |
| 3.1.3 员工职业发展理论 | 第20-22页 |
| 3.1.4 企业员工绩效管理的方法与工具 | 第22页 |
| 3.2 HK公司员工绩效管理案例事件分析 | 第22-28页 |
| 3.2.1 存在的问题 | 第22-23页 |
| 3.2.1.1 绩效管理理念存在的问题 | 第22-23页 |
| 3.2.1.2 绩效考核内容存在的问题 | 第23页 |
| 3.2.1.3 绩效沟通存在的问题 | 第23页 |
| 3.2.1.4 绩效考核结果应用存在的问题 | 第23页 |
| 3.2.2 HK公司绩效管理事件的原因分析 | 第23-28页 |
| 3.2.2.1 绩效管理基础工作不扎实有待于完善 | 第24页 |
| 3.2.2.2 绩效管理体系不完善有待于健全 | 第24-25页 |
| 3.2.2.3 邻导层到员工对绩效认知观念欠缺 | 第25-26页 |
| 3.2.2.4 员工职业发展管理体系不完善有待健全 | 第26-28页 |
| 4 HK公司员工绩效管理的优化设计建议 | 第28-39页 |
| 4.1 HK公司的员工绩效管理的设计基础分析 | 第28-29页 |
| 4.1.1 HK公司目标管理分析 | 第28页 |
| 4.1.2 HK公司员工工作分析 | 第28-29页 |
| 4.2 HK公司员工绩效管理优化 | 第29-39页 |
| 4.2.1 绩效计划制定 | 第29-32页 |
| 4.2.2 绩效考核评价 | 第32-35页 |
| 4.2.3 绩效结果应用 | 第35-39页 |
| 5 HK公司绩效管理实施与保障 | 第39-45页 |
| 5.1 企业管理者高度重视 | 第39页 |
| 5.2 合理调整组织结构 | 第39-40页 |
| 5.3 加强全员性质的绩效管理培训 | 第40-41页 |
| 5.4 加强绩效辅导沟通 | 第41-43页 |
| 5.5 构建员工职业发展管理体系 | 第43-45页 |
| 5.5.1 制定合理的员工选拔与晋升机制 | 第43-44页 |
| 5.5.2 制定员工职业生涯发展规划 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-51页 |