职场抱怨对员工周边绩效的影响：责任知觉的中介作用
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.3 研究内容及框架 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第15页 |
| 1.5 创新之处 | 第15-17页 |
| 第2章 理论基础 | 第17-26页 |
| 2.1 基础理论 | 第17-18页 |
| 2.2 职场抱怨相关理论 | 第18-20页 |
| 2.2.1 职场抱怨的内涵 | 第18-19页 |
| 2.2.2 职场抱怨的维度和测量 | 第19-20页 |
| 2.3 情绪耗竭相关理论 | 第20-22页 |
| 2.3.1 情绪耗竭的内涵 | 第20-21页 |
| 2.3.2 情绪耗竭的维度和测量 | 第21-22页 |
| 2.4 责任知觉相关理论 | 第22-23页 |
| 2.4.1 责任知觉的内涵 | 第22页 |
| 2.4.2 责任知觉的测量 | 第22-23页 |
| 2.5 周边绩效相关理论 | 第23-26页 |
| 2.5.1 周边绩效的内涵 | 第23-24页 |
| 2.5.2 周边绩效的维度和测量 | 第24-26页 |
| 第3章 概念模型构建与研究假设提出 | 第26-35页 |
| 3.1 假设模型的构建 | 第26-30页 |
| 3.1.1 职场抱怨与周边绩效的关系 | 第26-27页 |
| 3.1.2 职场抱怨与责任知觉的关系 | 第27页 |
| 3.1.3 责任知觉与周边绩效的关系 | 第27-28页 |
| 3.1.4 责任知觉的中介效应 | 第28-29页 |
| 3.1.5 情绪耗竭的调节效应 | 第29-30页 |
| 3.2 原始调查量表设计 | 第30-32页 |
| 3.3 预调查 | 第32-35页 |
| 3.3.1 原始量表信度检验 | 第32-33页 |
| 3.3.2 原始量表效度检验 | 第33-35页 |
| 第4章 实证调查数据分析与模型检验 | 第35-46页 |
| 4.1 验证性因子分析 | 第35-36页 |
| 4.2 共同方法偏差检验 | 第36页 |
| 4.3 样本的描述性统计分析 | 第36-39页 |
| 4.4 路径分析与模型检验 | 第39-42页 |
| 4.5 责任知觉的中介效应检验 | 第42-43页 |
| 4.6 情绪耗竭的调节效应检验 | 第43-44页 |
| 4.7 结果分析 | 第44-46页 |
| 第5章 研究结论与展望 | 第46-49页 |
| 5.1 研究结论 | 第46-47页 |
| 5.2 管理启示 | 第47-48页 |
| 5.3 不足与展望 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-57页 |
| 附录1 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第57-58页 |
| 附录2 攻读硕士学位期间参加的科研项目 | 第58-59页 |
| 附录3 调查问卷 关于职场抱怨影响机制的调查 | 第59-62页 |
| 详细摘要 | 第62-63页 |
