G公司员工绩效管理研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-12页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究的背景 | 第10页 |
1.1.2 研究的意义 | 第10-11页 |
1.2 研究内容 | 第11页 |
1.3 研究方法 | 第11-12页 |
第二章 绩效管理相关理论 | 第12-26页 |
2.1 绩效的概念 | 第12页 |
2.2 绩效管理的概念 | 第12页 |
2.3 绩效管理的过程 | 第12-16页 |
2.3.1 绩效计划 | 第13-14页 |
2.3.2 绩效辅导 | 第14页 |
2.3.3 绩效考核 | 第14-16页 |
2.3.4 绩效反馈与改进 | 第16页 |
2.4 绩效管理的作用 | 第16-20页 |
2.4.1 促进组织与个人绩效的提升 | 第17页 |
2.4.2 提高员工的工作动机 | 第17-18页 |
2.4.3 优化管理流程和业务流程 | 第18页 |
2.4.4 保证组织战略目标的实现 | 第18-19页 |
2.4.5 在人力资源管理中处于核心地位 | 第19-20页 |
2.5 绩效管理的原则 | 第20-21页 |
2.5.1 价值导向原则 | 第20页 |
2.5.2 目标细化原则 | 第20页 |
2.5.3 双向沟通原则 | 第20页 |
2.5.4 系统性原则 | 第20-21页 |
2.5.5 及时反馈原则 | 第21页 |
2.6 绩效管理的工具 | 第21-26页 |
2.6.1 360度绩效考核 | 第21-22页 |
2.6.2 平衡计分卡(BSC) | 第22-23页 |
2.6.3 目标管理(MBO) | 第23-24页 |
2.6.4 关键绩效指标(KPI) | 第24-26页 |
第三章 G公司绩效管理的现状 | 第26-34页 |
3.1 G公司简介 | 第26页 |
3.2 G公司绩效管理现状 | 第26-28页 |
3.2.1 绩效计划 | 第27页 |
3.2.2 绩效辅导 | 第27页 |
3.2.3 绩效考核 | 第27-28页 |
3.2.4 绩效结果的应用与反馈 | 第28页 |
3.3 绩效管理存在的问题 | 第28-34页 |
3.3.1 观念淡薄,缺乏科学性的认识 | 第29-30页 |
3.3.2 绩效管理制度不合理 | 第30-31页 |
3.3.3 缺乏有效的过程管理 | 第31-32页 |
3.3.4 目标不明确,与企业战略目标不协调 | 第32页 |
3.3.5 内容不全面,指标不健全 | 第32-33页 |
3.3.6 绩效管理缺乏相应的激励措施 | 第33-34页 |
第四章 完善G公司员工绩效管理的对策 | 第34-45页 |
4.1 建立有效的组织管理体系 | 第34-35页 |
4.2 渗透绩效管理理念 | 第35-36页 |
4.3 完善管理制度 | 第36-37页 |
4.3.1 明确公司各部门及岗位的职能 | 第36页 |
4.3.2 完善公司的绩效管理制度 | 第36-37页 |
4.3.3 建立必要的配套制度 | 第37页 |
4.4 实施全程管理 | 第37-41页 |
4.4.1 制定绩效计划 | 第37-38页 |
4.4.2 实施绩效考核 | 第38-39页 |
4.4.3 绩效辅导 | 第39页 |
4.4.4 绩效反馈与申诉 | 第39页 |
4.4.5 考核结果的应用 | 第39-41页 |
4.5 建立合理的管理目标 | 第41页 |
4.6 健全考核内容及指标体系 | 第41-42页 |
4.7 丰富激励措施 | 第42页 |
4.8 运用绩效管理信息系统,提高管理水平 | 第42-43页 |
4.9 本章小结 | 第43-45页 |
结论 | 第45-46页 |
附录 | 第46-49页 |
参考文献 | 第49-52页 |
致谢 | 第52页 |