| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目标和内容 | 第11页 |
| 1.2.1 研究目标 | 第11页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法和技术路线 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第14-16页 |
| 2 相关概念界定及理论基础 | 第16-21页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第16-17页 |
| 2.1.1 绩效 | 第16页 |
| 2.1.2 绩效考核体系 | 第16-17页 |
| 2.2 理论基础 | 第17-21页 |
| 2.2.1 影响绩效的因素 | 第17页 |
| 2.2.2 绩效考核的作用 | 第17-18页 |
| 2.2.3 绩效考核体系相关分析工具 | 第18-21页 |
| 3 A公司绩效考核体系现状及存在的问题 | 第21-31页 |
| 3.1 A公司情况简介 | 第21页 |
| 3.2 A公司人力资源状况 | 第21-23页 |
| 3.3 A公司员工绩效考核体系现状 | 第23-26页 |
| 3.4 A公司绩效考核体系的主要问题 | 第26-28页 |
| 3.4.1 考核体系与企业目标不一致 | 第26-27页 |
| 3.4.2 考核方法不合理 | 第27-28页 |
| 3.4.3 考核指标不明确 | 第28页 |
| 3.5 A公司绩效考核体系存在问题的原因 | 第28-31页 |
| 3.5.1 绩效考核人员不足、忽视员工参与 | 第28-29页 |
| 3.5.2 绩效考核基础薄弱、标准模糊 | 第29-30页 |
| 3.5.3 绩效考核体系运用不恰当、不充分 | 第30-31页 |
| 4 A公司绩效考核体系设计 | 第31-39页 |
| 4.1 绩效考核体系设计的基本原则 | 第31-32页 |
| 4.2 A公司绩效考核体系的设计思路 | 第32-34页 |
| 4.2.1 确定公司的远景目标 | 第32页 |
| 4.2.2 以平衡计分卡为基础建立有效的绩效指标体系 | 第32-34页 |
| 4.3 A公司绩效考核体系设计 | 第34-39页 |
| 4.3.1 绩效考核体系的设计内容及适用范围 | 第34页 |
| 4.3.2 编制岗位说明书并确定关键绩效指标 | 第34-35页 |
| 4.3.3 确定关键绩效指标权重 | 第35-37页 |
| 4.3.4 设计关键绩效指标体系方案 | 第37-39页 |
| 5 A公司绩效考核体系的实施与保障 | 第39-48页 |
| 5.1 绩效考核体系实施的主要原则 | 第39页 |
| 5.2 绩效考核体系实施 | 第39-44页 |
| 5.2.1 成立绩效考核领导组 | 第39-41页 |
| 5.2.2 确定绩效指标数据来源 | 第41页 |
| 5.2.3 绩效考核体系结果分值的计算方法及评价 | 第41-42页 |
| 5.2.4 绩效考核的组织与程序 | 第42-43页 |
| 5.2.5 绩效考核的沟通与运用 | 第43-44页 |
| 5.3 A公司绩效考核体系实施的保障 | 第44-48页 |
| 5.3.1 组织制度 | 第44-45页 |
| 5.3.2 管理方式 | 第45-47页 |
| 5.3.3 技术手段 | 第47-48页 |
| 6 研究结论与展望 | 第48-50页 |
| 6.1 研究结论 | 第48-49页 |
| 6.2 展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录: A公司绩效考核管理现状调查问卷 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |