HRB银行绩效考核体系再设计研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
1.3 本文的研究内容和方法 | 第14-16页 |
2 理论综述 | 第16-27页 |
2.1 绩效考核概述 | 第16-18页 |
2.1.1 绩效考核 | 第16-17页 |
2.1.2 商业银行绩效考核 | 第17-18页 |
2.2 绩效考核原则程序及内容 | 第18-22页 |
2.2.1 绩效考核的原则 | 第18-19页 |
2.2.2 绩效考核的程序 | 第19-20页 |
2.2.3 绩效考核的内容 | 第20-22页 |
2.3 绩效考核的方法 | 第22-26页 |
2.3.1 平衡计分卡法 | 第22-24页 |
2.3.2 关键绩效指标法 | 第24-25页 |
2.3.3 360°绩效考核法 | 第25-26页 |
2.4 本章小结 | 第26-27页 |
3 HRB银行绩效考核现状及问题分析 | 第27-36页 |
3.1 HRB银行概况 | 第27-30页 |
3.2 HRB银行绩效考核现状 | 第30-33页 |
3.2.1 绩效考核原则 | 第30页 |
3.2.2 绩效考核分类 | 第30页 |
3.2.3 绩效考核内容 | 第30-32页 |
3.2.4 绩效考核周期与流程 | 第32页 |
3.2.5 绩效考核计算方法与等级分布 | 第32-33页 |
3.3 HRB银行绩效考核存在的问题 | 第33-34页 |
3.3.1 考核制度与发展战略匹配度不足 | 第33-34页 |
3.3.2 考核指标设计不科学 | 第34页 |
3.3.3 考核的实施效果不理想 | 第34页 |
3.4 HRB银行绩效考核问题的成因 | 第34-35页 |
3.4.1 银行的高层领导重视程度不足 | 第34页 |
3.4.2 绩效考核有效的培训机制缺失 | 第34-35页 |
3.4.3 缺乏有效的绩效沟通 | 第35页 |
3.5 本章小结 | 第35-36页 |
4 HRB银行绩效考核体系改进方案 | 第36-48页 |
4.1 绩效考核体系设计的思路 | 第36-39页 |
4.1.1 绩效考核设计的目标 | 第36-37页 |
4.1.2 绩效考核设计的流程 | 第37-39页 |
4.2 考核方法选择 | 第39-40页 |
4.3 绩效考核体系设计 | 第40-44页 |
4.3.1 基于平衡计分卡的绩效考核维度设计 | 第40-41页 |
4.3.2 基于KPI的二、三级考核指标的确定 | 第41-44页 |
4.4 绩效考核体系各级指标权重确定 | 第44-47页 |
4.5 本章小结 | 第47-48页 |
5 实施与保障 | 第48-53页 |
5.1 实施绩效考核 | 第48-49页 |
5.1.1 实施绩效考核的基本原则 | 第48页 |
5.1.2 实施绩效考核的基本步骤 | 第48-49页 |
5.2 绩效考核实施的保障 | 第49-50页 |
5.2.1 组织保障 | 第49页 |
5.2.2 制度保障 | 第49-50页 |
5.2.3 企业文化保障 | 第50页 |
5.3 考核结果的公布与反馈 | 第50-52页 |
5.3.1 考核结果的公布 | 第50-51页 |
5.3.2 考核结果的反馈 | 第51-52页 |
5.4 本章小结 | 第52-53页 |
结论 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-56页 |
致谢 | 第56-57页 |