| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容 | 第11页 |
| 1.4 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.4.1 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.4.2 国外文献综述 | 第13-14页 |
| 第二章 DD驾校关键岗的绩效考核方案设计思路 | 第14-27页 |
| 2.1 DD驾校基本情况 | 第14-20页 |
| 2.1.1 发展概况与经营规模 | 第14-15页 |
| 2.1.2 人力资源与组织结构 | 第15-18页 |
| 2.1.3 DD驾校绩效考核现状及存在的问题 | 第18-20页 |
| 2.2 绩效考核及其设计思路 | 第20-27页 |
| 2.2.1 绩效考核的含义及特点 | 第20-21页 |
| 2.2.2 绩效考核的主要方法及其优缺点 | 第21-24页 |
| 2.2.3 考核方法的选择 | 第24-25页 |
| 2.2.4 绩效考核方案设计的思路 | 第25-27页 |
| 第三章 DD驾校关键岗绩效考核方案的内容 | 第27-46页 |
| 3.1 DD驾校关键岗绩效考核的目标和原则 | 第27-30页 |
| 3.1.1 绩效考核的目标 | 第27-28页 |
| 3.1.2 绩效考核的原则 | 第28-30页 |
| 3.2 DD驾校关键岗绩效考核指标体系的设计 | 第30-39页 |
| 3.2.1 驾校业务流程及其指标设计方法 | 第30-32页 |
| 3.2.2 关键绩效指标(KPI)的内涵及其权重设置 | 第32-36页 |
| 3.2.3 教练员的关键绩效指标分解及其权重计算 | 第36-37页 |
| 3.2.4 招生代表的KPI及权重设置 | 第37-39页 |
| 3.3 DD驾校绩效考核的标准 | 第39-42页 |
| 3.4 DD驾校驾校考核的主体和周期 | 第42-46页 |
| 3.4.1 DD驾校绩效考核的主体 | 第42-45页 |
| 3.4.2 DD驾校绩效考核的周期 | 第45-46页 |
| 第四章 DD驾校关键岗绩效考核方案的实施及保障措施 | 第46-53页 |
| 4.1 绩效考核方案的实施 | 第46-49页 |
| 4.1.1 计划 | 第46页 |
| 4.1.2 绩效考核辅导与实施 | 第46-47页 |
| 4.1.3 绩效沟通与反馈 | 第47-49页 |
| 4.2 保障措施 | 第49-53页 |
| 4.2.1 思想保障 | 第49页 |
| 4.2.2 规章制度 | 第49-52页 |
| 4.2.3 人员保障 | 第52-53页 |
| 第五章 结论 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |