虚拟团队绩效管理模式案例研究
摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-8页 |
第一章 概述 | 第8-11页 |
·研究背景和意义 | 第8-9页 |
·主要研究内容 | 第9-10页 |
·论文思路与框架 | 第10-11页 |
第二章 虚拟团队绩效管理研究综述 | 第11-19页 |
·虚拟团队内涵分析 | 第11-14页 |
·虚拟团队的定义与类型分析 | 第11-12页 |
·虚拟团队与传统团队差异分析 | 第12-13页 |
·虚拟团队的优/缺点分析 | 第13-14页 |
·虚拟团队的绩效 | 第14-16页 |
·虚拟团队的绩效分析 | 第14-15页 |
·虚拟团队绩效的难点分析 | 第15-16页 |
·虚拟团队绩效管理 | 第16-19页 |
·虚拟团队绩效管理定义 | 第16-17页 |
·虚拟团队绩效管理目的 | 第17-19页 |
第三章 A公司虚拟团队绩效管理存在的问题诊断 | 第19-32页 |
·A公司虚拟团队绩效管理存在的主要问题 | 第19-23页 |
·传统团队管理权威的转变 | 第19页 |
·绩效管理的错误倾向 | 第19-21页 |
·绩效辅导与绩效考核中存在的沟通障碍 | 第21-22页 |
·绩效考核方面的其他难题 | 第22-23页 |
·解决问题的原则 | 第23-32页 |
·建立以团队目标为基础的管理权威 | 第23-24页 |
·实施指导、协调为主的管理手段 | 第24-26页 |
·虚拟团队整体层面与成员个体层面相结合的考核方法 | 第26-27页 |
·虚拟团队内部成员访谈加强沟通的有效方式 | 第27-32页 |
第四章 A公司虚拟团队绩效管理改进方案设计 | 第32-47页 |
·绩效计划与绩效辅导 | 第32-33页 |
·绩效考核 | 第33-44页 |
·虚拟团队绩效考核方法的设计选择 | 第33-34页 |
·虚拟团队绩效考核体系建立 | 第34-40页 |
·虚拟团队绩效考核管理 | 第40-41页 |
·虚拟团队绩效考核周期的确定 | 第41-42页 |
·虚拟团队绩效考核分数的设置 | 第42-44页 |
·虚拟团队绩效考核的实施步骤 | 第44页 |
·绩效反馈 | 第44-45页 |
·绩效考核结果应用 | 第45-47页 |
第五章 A公司虚拟团队绩效管理改革效果分析 | 第47-51页 |
·A公司虚拟团队绩效管理改革成功与不足分析 | 第47-49页 |
·A公司虚拟团队绩效管理改革取得的成效 | 第49-50页 |
·进一步完善绩效管理改革的提议 | 第50-51页 |
第六章 总结 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-54页 |
附录1 《虚拟团队成员访谈提纲》 | 第54-56页 |
附录2 《ACS学术期刊客户调查问卷》 | 第56-58页 |
致谢 | 第58页 |