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虚拟团队绩效管理模式案例研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 概述第8-11页
   ·研究背景和意义第8-9页
   ·主要研究内容第9-10页
   ·论文思路与框架第10-11页
第二章 虚拟团队绩效管理研究综述第11-19页
   ·虚拟团队内涵分析第11-14页
     ·虚拟团队的定义与类型分析第11-12页
     ·虚拟团队与传统团队差异分析第12-13页
     ·虚拟团队的优/缺点分析第13-14页
   ·虚拟团队的绩效第14-16页
     ·虚拟团队的绩效分析第14-15页
     ·虚拟团队绩效的难点分析第15-16页
   ·虚拟团队绩效管理第16-19页
     ·虚拟团队绩效管理定义第16-17页
     ·虚拟团队绩效管理目的第17-19页
第三章 A公司虚拟团队绩效管理存在的问题诊断第19-32页
   ·A公司虚拟团队绩效管理存在的主要问题第19-23页
     ·传统团队管理权威的转变第19页
     ·绩效管理的错误倾向第19-21页
     ·绩效辅导与绩效考核中存在的沟通障碍第21-22页
     ·绩效考核方面的其他难题第22-23页
   ·解决问题的原则第23-32页
     ·建立以团队目标为基础的管理权威第23-24页
     ·实施指导、协调为主的管理手段第24-26页
     ·虚拟团队整体层面与成员个体层面相结合的考核方法第26-27页
     ·虚拟团队内部成员访谈加强沟通的有效方式第27-32页
第四章 A公司虚拟团队绩效管理改进方案设计第32-47页
   ·绩效计划与绩效辅导第32-33页
   ·绩效考核第33-44页
     ·虚拟团队绩效考核方法的设计选择第33-34页
     ·虚拟团队绩效考核体系建立第34-40页
     ·虚拟团队绩效考核管理第40-41页
     ·虚拟团队绩效考核周期的确定第41-42页
     ·虚拟团队绩效考核分数的设置第42-44页
     ·虚拟团队绩效考核的实施步骤第44页
   ·绩效反馈第44-45页
   ·绩效考核结果应用第45-47页
第五章 A公司虚拟团队绩效管理改革效果分析第47-51页
   ·A公司虚拟团队绩效管理改革成功与不足分析第47-49页
   ·A公司虚拟团队绩效管理改革取得的成效第49-50页
   ·进一步完善绩效管理改革的提议第50-51页
第六章 总结第51-53页
参考文献第53-54页
附录1 《虚拟团队成员访谈提纲》第54-56页
附录2 《ACS学术期刊客户调查问卷》第56-58页
致谢第58页

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