快消品终端销售人员工作行为测量量表研究

摘要	第1-7页
Abstract	第7-10页
第1章 绪论	第10-13页
·选题背景	第10页
·选题意义	第10-11页
·理论意义	第11页
·实践意义	第11页
·研究思路与方法	第11-13页
第2章 文献综述	第13-17页
·快速消费品涵义及分类	第13-14页
·终端和终端销售的相关理论	第14-15页
·现有量表开发模型和开发经验	第15-17页
第3章 快速消费品终端销售工作分析	第17-26页
·快速消费品终端销售工作的定义	第17-19页
·终端销售工作的定义	第17-18页
·快消品终端销售工作的定义	第18-19页
·快速消费品终端销售工作的现状及必然性	第19-21页
·快速消费品终端销售工作的现状	第19-20页
·快速消费品终端销售工作的必然性	第20-21页
·快消品终端销售人员工作描述	第21-26页
·开发客户	第21-23页
·拜访客户	第23-25页
·维护客户	第25-26页
第4章 工作行为量表开发	第26-56页
·工作行为量表初选的研究方法	第26-27页
·工作行为量表的构建过程	第27-44页
·量表题项内容设计的初步分析	第27-30页
·从终端拜访工作角度确认的测量题项	第30-38页
·从终端开发角度确认的题项	第38-40页
·从终端维护角度确认的测量题项	第40-41页
·初始量表的确定	第41-43页
·终端销售人员的基本情况	第43页
·量表刻度的设计	第43-44页
·抽样方法与问卷发放	第44-47页
·研究设计	第44页
·样本构成	第44-47页
·重要度分析	第47-48页
·项目分析	第48-49页
·因素分析	第49-54页
·正式量表	第54-56页
第5章 信效度检验	第56-58页
·量表的信度检验	第56页
·量表的效度检验	第56-58页
·表面效度和内容效度	第56-57页
·结构效度	第57-58页
结论	第58-59页
致谢	第59-60页
参考文献	第60-63页
附录	第63-68页