摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第8-14页 |
1.1 选题背景 | 第8-9页 |
1.2 研究目的及意义 | 第9-10页 |
1.3 研究方法 | 第10页 |
1.4 研究框架 | 第10-14页 |
第二章 绩效管理研究理论综述 | 第14-24页 |
2.1 绩效管理的概念和内涵 | 第14-17页 |
2.1.1 绩效的概念和内涵 | 第14-15页 |
2.1.2 绩效的性质和特征 | 第15-16页 |
2.1.3 绩效指标 | 第16页 |
2.1.4 绩效标准 | 第16-17页 |
2.2 绩效管理的概念及内涵 | 第17-19页 |
2.2.1 绩效管理的概念 | 第17-18页 |
2.2.2 绩效管理过程环节 | 第18-19页 |
2.3 绩效管理主要的工具方法 | 第19-24页 |
2.3.1 关键绩效指标法 | 第19-21页 |
2.3.2 目标管理法 | 第21-22页 |
2.3.3 平衡计分卡法 | 第22-24页 |
第三章 西光威信光电公司绩效管理现状及存在的问题分析 | 第24-34页 |
3.1 企业简介及现状分析 | 第24-30页 |
3.1.1 西光威信光电公司简介 | 第24页 |
3.1.2 历史沿革分析 | 第24-25页 |
3.1.3 核心业务分析 | 第25-26页 |
3.1.4 组织架构分析 | 第26页 |
3.1.5 战略优劣势分析 | 第26-28页 |
3.1.6 人力资源现状分析 | 第28-29页 |
3.1.7 市场情况分析 | 第29页 |
3.1.8 技术水平分析 | 第29-30页 |
3.2 西光威信光电公司绩效管理的现状分析调查 | 第30-32页 |
3.3 西光威信光电公司绩效管理中存在的主要问题 | 第32-34页 |
3.3.1 绩效管理缺乏系统设计 | 第32-33页 |
3.3.2 关键绩效指标缺乏科学性 | 第33页 |
3.3.3 战略发展目标导向不充分 | 第33-34页 |
第四章 西光威信光电公司绩效管理系统改进方案 | 第34-60页 |
4.1 西光威信光电公司绩效管理系统的改进原则 | 第34页 |
4.1.1 西光威信光电公司绩效管理系统的改进原则 | 第34页 |
4.2 西光威信光电公司绩效管理系统改进的基本思路和框架 | 第34-41页 |
4.2.1 西光威信光电公司绩效管理的基本思路 | 第34-38页 |
4.2.2 西光威信光电公司绩效管理系统改进基本框架 | 第38-41页 |
4.3 西光威信光电公司关键绩效管理系统的设计与考评改进 | 第41-60页 |
4.3.1 关键绩效指标的制定 | 第41-44页 |
4.3.2 关键绩效指标评估标准的制定 | 第44-50页 |
4.3.3 关键绩效指标考核标准的制定 | 第50-60页 |
第五章 西光威信光电公司绩效管理系统改进方案实施 | 第60-72页 |
5.1 实施流程环节 | 第60-61页 |
5.2 实施保障对策 | 第61-62页 |
5.3 关键绩效管理责任系统设立 | 第62-63页 |
5.4 关键绩效合同签订 | 第63-66页 |
5.5 关键绩效指标的层层分解落实 | 第66-67页 |
5.6 关键绩效指标的定期跟踪反馈 | 第67-69页 |
5.7 关键绩效指标的调整修订 | 第69-70页 |
5.8 关键绩效指标的考核评价 | 第70-71页 |
5.9 关键绩效的改善及相关应用 | 第71-72页 |
第六章 结论 | 第72-74页 |
致谢 | 第74-76页 |
参考文献 | 第76-78页 |
附录 西光威信光电公司绩效管理调查问卷 | 第78-79页 |