摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
1.2 研究方法和目的 | 第10页 |
1.3 研究内容和框架 | 第10-11页 |
1.4 国内外相关研究综述 | 第11-15页 |
第二章 绩效考核理论综述 | 第15-21页 |
2.1 绩效考核的基本内容 | 第15-17页 |
2.1.1 绩效考核的目的和作用 | 第15-16页 |
2.1.2 绩效考核的原则和内容 | 第16-17页 |
2.1.3 绩效考核的反馈和改进 | 第17页 |
2.2 绩效考核的基本方法 | 第17-21页 |
2.2.1 平衡计分卡评估法 | 第17-18页 |
2.2.2 关键绩效指标考核评估法 | 第18-19页 |
2.2.3 360度考核评估法 | 第19-20页 |
2.2.4 目标管理评估法 | 第20-21页 |
第三章 JLHG公司绩效考核体系现状 | 第21-28页 |
3.1 公司概况 | 第21-22页 |
3.1.1 公司简介 | 第21页 |
3.1.2 公司组织结构和岗位设置 | 第21-22页 |
3.2 公司绩效考核体系现状 | 第22-28页 |
3.2.1 绩效考核基本情况 | 第22-26页 |
3.2.2 绩效考核流程 | 第26页 |
3.2.3 绩效考核结果的应用 | 第26-28页 |
第四章 JLHG公司绩效考核体系存在的问题 | 第28-36页 |
4.1 调查问卷的综合分析 | 第28-32页 |
4.1.1 调查问卷的设计和实施 | 第28页 |
4.1.2 调查问卷的样本情况 | 第28-30页 |
4.1.3 调查问卷的结果分析 | 第30-32页 |
4.2 对公司现有绩效考核体系的评估 | 第32-33页 |
4.2.1 运用360度考评法评估 | 第32页 |
4.2.2 运用KPI考评法评估 | 第32-33页 |
4.3 现有绩效考核体系存在的问题 | 第33-36页 |
4.3.1 绩效考核指标设计不科学 | 第33-34页 |
4.3.2 绩效考核的应用不足,激励作用不明显 | 第34页 |
4.3.3 绩效考核反馈与沟通机制不完善 | 第34-35页 |
4.3.4 绩效考核主体单一,主观性过强 | 第35页 |
4.3.5 绩效考核体系不健全 | 第35-36页 |
第五章 JLHG公司绩效考核体系的优化 | 第36-50页 |
5.1 绩效考核体系优化的总体思路 | 第36-38页 |
5.1.1 设计的目标 | 第36页 |
5.1.2 设计的原则 | 第36-37页 |
5.1.3 设计的方法选择 | 第37页 |
5.1.4 设计的思路汇总 | 第37-38页 |
5.2 绩效考核体系优化的设计方案 | 第38-50页 |
5.2.1 绩效考核体系优化的准备 | 第38-39页 |
5.2.2 绩效考核指标及权重设计 | 第39-44页 |
5.2.3 绩效考核表的设计 | 第44-49页 |
5.2.4 考核模式和周期分析 | 第49-50页 |
第六章 JLHG公司绩效考核体系优化实施的保障措施 | 第50-55页 |
6.1 绩效考核实施前的准备 | 第50-51页 |
6.2 绩效考核实施的过程控制 | 第51页 |
6.3 绩效考核结果的反馈和应用 | 第51-53页 |
6.4 优化后的绩效考核体系效果分析 | 第53-55页 |
第七章 结论与展望 | 第55-57页 |
7.1 主要结论 | 第55-56页 |
7.2 不足和展望 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
附录 | 第59-62页 |
致谢 | 第62页 |