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基于BSC的JNYQ煤矿中层管理人员的绩效考核优化研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第9-15页
    1.研究背景及意义第9-15页
        1.1 研究背景第9-10页
            1.1.1 研究意义第10页
        1.2 国内外相关理论研究综述第10-12页
            1.2.1 国外绩效考核现状第10-11页
            1.2.2 国内绩效考核现状第11-12页
        1.3 主要研究内容第12-13页
        1.4 主要研究方法与技术路线第13-15页
            1.4.1 主要研究方法第13-14页
            1.4.2 技术研究路线第14-15页
第二章 相关概念界定及理论概述第15-24页
    2.1 绩效考核相关理论第15-16页
    2.2 绩效考核的目的第16页
    2.3 绩效考核的方法第16-22页
        2.3.1 基本绩效考核方法第16-17页
        2.3.2 系统性绩效考核方法第17-22页
    2.4 企业中层管理人员第22-24页
        2.4.1 概念第22页
        2.4.2 中层管理人员的绩效考核第22-24页
第三章 JNYQ煤矿中层管理人员绩效考核现状第24-34页
    3.1 JNYQ煤矿概述第24-26页
        3.1.1 JNYQ煤矿简介第24页
        3.1.2 JNYQ煤矿的机构设置状况第24-25页
        3.1.3 JNYQ煤矿的人员状况第25-26页
    3.2 JNYQ煤矿绩效考核现状第26-28页
    3.3 JNYQ煤矿中层管理人员绩效考核现状第28-31页
        3.3.1 JNYQ煤矿中层管理人员的现状第28-29页
        3.3.2 JNYQ煤矿中层管理人员绩效考核调查及分析第29-31页
    3.4 JNYQ煤矿中层管理人员绩效考核中存在的问题第31-34页
        3.4.1 思想认同较差第31-32页
        3.4.2 绩效考核指标和标准上的问题第32页
        3.4.3 绩效考核机制不健全第32页
        3.4.4 绩效考核应用较少第32页
        3.4.5 绩效考核与企业战略不紧密第32-34页
第四章 JNYQ煤矿中层管理人员绩效考核优化设计第34-56页
    4.1 确定JNYQ煤矿企业发展战略第34页
    4.2 JNYQ煤矿中层管理人员绩效考核优化第34-36页
        4.2.1 绩效考核优化原则第34-35页
        4.2.2 JNYQ煤矿中层管理人员绩效考核优化程序第35-36页
        4.2.3 JNYQ煤矿实施平衡计分卡的条件第36页
    4.3 JNYQ煤矿绩效考核主体的确认第36-37页
        4.3.1 考核主体第36-37页
        4.3.2 绩效考核对象第37页
    4.4 JNYQ煤矿战略地图第37-39页
    4.5 JNYQ煤矿绩效考核指标库的构建第39-41页
        4.5.1 在学习及成长层面第39页
        4.5.2 内部流程层面第39-40页
        4.5.3 客户层面第40页
        4.5.4 财务层面第40-41页
    4.6 JNYQ煤矿部门绩效考核指标的确定第41-44页
    4.7 JNYQ煤矿中层管理人员绩效考核指标的确定第44-46页
    4.8 JNYQ煤矿中层管理人员绩效考核指标权重设定第46-53页
        4.8.1 建立层次结构模型第46-47页
        4.8.2 专家组成员的组成第47-48页
        4.8.3 准则层权重计算第48-49页
        4.8.4 措施层权重计算第49-52页
        4.8.5 JNYQ煤矿中层管理人员绩效考核体系第52-53页
    4.9 绩效考核的应用第53-56页
        4.9.1 绩效考核周期和流程第53-54页
        4.9.2 绩效考核结果的反馈第54页
        4.9.3 绩效考核申诉第54页
        4.9.4 绩效考核的应用第54-56页
第五章 JNYQ煤矿中层管理人员绩效考核实施保障第56-58页
    5.1 制度保障第56-57页
        5.1.1 建立绩效考核管理制度第56页
        5.1.2 明确绩效考核主体第56页
        5.1.3 明确考核流程第56-57页
    5.2 物资保障第57页
    5.3 人员的保障第57页
    5.4 环境保障第57-58页
第六章 结论和展望第58-60页
    6.1 结论第58页
    6.2 展望第58-60页
参考文献第60-63页
附录第63-64页
致谢第64页

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