| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第12-18页 |
| 1.2.1 绩效考评体系理论综述 | 第12-13页 |
| 1.2.2 绩效考评体系对企业发展的意义 | 第13-14页 |
| 1.2.3 常见的绩效考评方法 | 第14-15页 |
| 1.2.4 现代绩效考评体系梳理 | 第15-18页 |
| 1.3 主要研究内容及研究思路 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第19-20页 |
| 第2章 新华保险湖南分公司现行绩效考评体系分析 | 第20-29页 |
| 2.1 公司基本情况介绍 | 第20-22页 |
| 2.1.1 公司背景简介 | 第20-21页 |
| 2.1.2 公司组织架构及人员结构 | 第21-22页 |
| 2.2 公司现行绩效考评体系 | 第22-25页 |
| 2.2.1 公司现行绩效考评体系的内容 | 第22-23页 |
| 2.2.2 公司现行绩效考评体系的操作流程 | 第23-25页 |
| 2.2.3 公司现行绩效考评体系结果的反馈与运用 | 第25页 |
| 2.3 公司现行绩效考评体系的优缺点 | 第25-27页 |
| 2.3.1 现行绩效考评体系的优点 | 第25-26页 |
| 2.3.2 现行绩效考评体系的缺点 | 第26-27页 |
| 2.4 现行绩效考评体系所存在问题的原因分析 | 第27-29页 |
| 第3章 新华保险湖南分公司绩效考评体系改进方案设计 | 第29-49页 |
| 3.1 改进方案的设计目标及指导思想 | 第29-31页 |
| 3.1.1 设计目标 | 第29-30页 |
| 3.1.2 指导思想 | 第30-31页 |
| 3.2 绩效考评方法的选择 | 第31-32页 |
| 3.3 绩效考评指标及其权重的设计 | 第32-44页 |
| 3.3.1 指标的选择 | 第33-43页 |
| 3.3.2 权重的确定 | 第43-44页 |
| 3.4 绩效考评主体和职能的设计 | 第44-47页 |
| 3.5 绩效考评周期的确定和考评结果的运用 | 第47-49页 |
| 3.5.1 考评周期的确定 | 第47页 |
| 3.5.2 考评结果的运用 | 第47-49页 |
| 第4章 新华保险湖南分公司绩效考评体系运行保障 | 第49-53页 |
| 4.1 统一观念确保绩效考评顺利实施 | 第49-50页 |
| 4.1.1 获得高层领导支持 | 第49页 |
| 4.1.2 建立共识 | 第49-50页 |
| 4.2 重视整个绩效考评过程中的充分沟通 | 第50页 |
| 4.2.1 沟通反馈的重要性 | 第50页 |
| 4.2.2 沟通的方式 | 第50页 |
| 4.3 强化制度建设确保绩效考评的规范管理 | 第50-51页 |
| 4.3.1 强化制度建设的必要性 | 第50-51页 |
| 4.3.2 强化制度建设的途径 | 第51页 |
| 4.4 绩效考评体系的持续改进 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |