| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3 国内外研究现状评述 | 第15-16页 |
| 1.4 主要研究内容、方法及技术路线 | 第16-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.4.2 研究方法及技术路线 | 第16-17页 |
| 1.4.3 本文组织结构 | 第17-19页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第19-28页 |
| 2.1 急诊室分区分级诊疗模式 | 第19-20页 |
| 2.2 优先权排队理论 | 第20-23页 |
| 2.2.1 排队系统 | 第21-22页 |
| 2.2.2 优先权排队规则 | 第22-23页 |
| 2.3 拟生灭过程 | 第23-25页 |
| 2.3.1 生灭过程 | 第23-24页 |
| 2.3.2 拟生灭过程 | 第24-25页 |
| 2.4 RG-分解 | 第25-27页 |
| 2.5 本章小结 | 第27-28页 |
| 第3章 急诊室中危重病人抢占式优先权排队系统分析 | 第28-44页 |
| 3.1 模型描述 | 第28-31页 |
| 3.1.1 模型的物理结构 | 第28-30页 |
| 3.1.2 模型假设与参数设定 | 第30-31页 |
| 3.2 拟生灭过程 | 第31-35页 |
| 3.2.1 状态转移过程 | 第31-34页 |
| 3.2.2 LU-型RG-分解方法的应用 | 第34-35页 |
| 3.3 急诊室排队系统的性能指标 | 第35-37页 |
| 3.4 数值算例 | 第37-43页 |
| 3.4.1 方法验证 | 第37-41页 |
| 3.4.2 动态分析 | 第41-43页 |
| 3.5 本章小结 | 第43-44页 |
| 第4章 急诊室中危中轻的三类患者综合优先权排队系统分析 | 第44-61页 |
| 4.1 模型描述 | 第44-48页 |
| 4.1.1 服务过程描述 | 第45-47页 |
| 4.1.2 相关参数假设 | 第47-48页 |
| 4.2 拟生灭过程 | 第48-56页 |
| 4.2.1 状态转移过程 | 第48-55页 |
| 4.2.2 三类顾客优先权排队中的RG-分解 | 第55-56页 |
| 4.3 三类顾客排队系统性能指标分析 | 第56-57页 |
| 4.4 数值算例 | 第57-60页 |
| 4.5 本章小结 | 第60-61页 |
| 第5章 某医院急诊室优先权排队系统分析 | 第61-70页 |
| 5.1 某医院急诊室服务系统描述 | 第61-62页 |
| 5.2 某医院急诊室排队系统模型 | 第62-68页 |
| 5.2.1 性能指标评价 | 第62-63页 |
| 5.2.2 动态分析 | 第63-68页 |
| 5.3 某医院急诊室服务质量提升建议 | 第68-69页 |
| 5.4 本章小结 | 第69-70页 |
| 结论 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-77页 |
| 附录：状态转移图 | 第77-84页 |
| 致谢 | 第84页 |