泰国酒店员工培训体系研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究目的和意义 | 第7-8页 |
| ·研究文献综述 | 第8-11页 |
| ·西方酒店员工培训研究综述 | 第8-10页 |
| ·中国酒店员工培训研究综述 | 第10-11页 |
| ·泰国酒店员工培训研究综述 | 第11页 |
| ·研究内容及方法 | 第11-13页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| 2 酒店员工培训体系的相关理论 | 第13-21页 |
| ·酒店的内涵与分类 | 第13-14页 |
| ·酒店的含义 | 第13页 |
| ·酒店的分类 | 第13-14页 |
| ·员工培训的内涵与影响因素 | 第14-16页 |
| ·员工培训的内涵 | 第14-15页 |
| ·员工培训的影响因素 | 第15-16页 |
| ·员工培训的相关理论 | 第16-21页 |
| ·人力资本理论 | 第16-17页 |
| ·需求层次理论 | 第17-19页 |
| ·学习型组织理论 | 第19-21页 |
| 3 泰国酒店业员工培训现状与问题 | 第21-35页 |
| ·泰国酒店业的人力资源状况 | 第21-22页 |
| ·泰国酒店业的现状 | 第21页 |
| ·泰国酒店业人力资源现状 | 第21-22页 |
| ·泰国酒店员工培训的现状 | 第22-29页 |
| ·各院校的人力资源开发与培训 | 第23-26页 |
| ·各企业单位的人力资源开发与培训 | 第26-29页 |
| ·泰国酒店员工培训存在的问题 | 第29-32页 |
| ·受训酒店员工方面的问题 | 第29-30页 |
| ·酒店管理层方面的问题 | 第30页 |
| ·培训实施方面的问题 | 第30-32页 |
| ·泰国酒店员工培训问题的原因分析 | 第32-35页 |
| 4 泰国酒店员工培训体系设计 | 第35-44页 |
| ·泰国酒店员工培训体系设计的指导思想 | 第35-36页 |
| ·泰国酒店员工培训体系设计的原则 | 第36-37页 |
| ·泰国酒店员工培训计划的制定 | 第37-42页 |
| ·分析确定培训需求 | 第37-38页 |
| ·明确培训目标 | 第38页 |
| ·选择确定培训对象和内容 | 第38-39页 |
| ·确定培训形式和方式 | 第39-40页 |
| ·选择培训讲师 | 第40-41页 |
| ·培训费用投入 | 第41页 |
| ·培训的评估 | 第41-42页 |
| ·培训制度和政策是培训体系的重要保障 | 第42-44页 |
| 5 结论 | 第44-46页 |
| ·主要研究结论 | 第44页 |
| ·局限性 | 第44-45页 |
| ·进一步研究的问题 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
