| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 选题的背景与研究意义 | 第8-10页 |
| 1.2 研究思路与创新 | 第10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10-12页 |
| 第2章 理论依据与文献综述 | 第12-28页 |
| 2.1 绩效管理理论 | 第12-13页 |
| 2.2 组织沟通理论 | 第13-19页 |
| 2.2.1 组织沟通 | 第13-14页 |
| 2.2.2 组织沟通的原则 | 第14-18页 |
| 2.2.3 组织沟通的有效性研究 | 第18-19页 |
| 2.3 信息化背景下组织沟通的研究综述 | 第19-28页 |
| 2.3.1 信息化对组织沟通的影响 | 第19-22页 |
| 2.3.2 信息化沟通方式 | 第22-23页 |
| 2.3.3 信息化背景下组织沟通的特点 | 第23-24页 |
| 2.3.4 信息化背景下组织沟通有效性及其评价性指标 | 第24-28页 |
| 第3章 XX公司内部信息化平台下内部沟通现状及分析 | 第28-36页 |
| 3.1 XX公司简介 | 第28-29页 |
| 3.2 公司内部信息化平台下内部沟通现状分析 | 第29-31页 |
| 3.2.1 信息化平台建设情况 | 第29-30页 |
| 3.2.2 信息化平台下沟通现状 | 第30-31页 |
| 3.3 公司内部信息化平台下内部沟通效果评估 | 第31-36页 |
| 3.3.1 目标 | 第31页 |
| 3.3.2 评估方案 | 第31-32页 |
| 3.3.3 组织与调研 | 第32-33页 |
| 3.3.4 评价结果 | 第33-36页 |
| 第4章 XX公司信息化平台下制约内部沟通有效性原因分析 | 第36-39页 |
| 4.1 原因分析方案 | 第36页 |
| 4.2 分析结果 | 第36-39页 |
| 4.2.1 多层组织管理体制导致信息出现断层和泄露 | 第36-37页 |
| 4.2.2 信息表达存在模糊性,导致理解偏差 | 第37页 |
| 4.2.3 信息化技术滞后,影响员工对其关注 | 第37-38页 |
| 4.2.4 员工自身因素,不能有效利用信息化沟通平台 | 第38-39页 |
| 第5章 XX公司信息化平台下内部沟通有效性提升方案研究 | 第39-47页 |
| 5.1 目的与原则 | 第39-40页 |
| 5.2 实施步骤 | 第40页 |
| 5.3 实施策略 | 第40-43页 |
| 5.3.1 建立集约化的沟通组织平台 | 第40-41页 |
| 5.3.2 建立保证高效的沟通和反馈机制 | 第41-42页 |
| 5.3.3 合理运用沟通媒介 | 第42页 |
| 5.3.4 强化员工培训 | 第42-43页 |
| 5.4 实施保障 | 第43-47页 |
| 5.4.1 构建优秀的企业文化 | 第44页 |
| 5.4.2 完善信息绩效制度 | 第44-45页 |
| 5.4.3 无边界交流组织的构建 | 第45-47页 |
| 第6章 总结与展望 | 第47-48页 |
| 6.1 结论 | 第47页 |
| 6.2 展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 附录 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文和研究成果 | 第54页 |
