| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·选题背景与现实意义 | 第9-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-12页 |
| ·研究思路与内容 | 第12-13页 |
| 第二章 胜任力模型概述 | 第13-22页 |
| ·胜任力模型的产生与发展 | 第13-14页 |
| ·胜任力模型的相关概念与内涵 | 第14-17页 |
| ·胜任力的概念 | 第14-15页 |
| ·胜任力模型的内涵 | 第15-17页 |
| ·胜任力模型的构建 | 第17-19页 |
| ·胜任力模型的评价原理 | 第19-22页 |
| ·胜任力的可评价原理 | 第19-20页 |
| ·个体差异原理 | 第20-21页 |
| ·效标参照原理 | 第21-22页 |
| 第三章 企业管理人员胜任力评价方法的比较分析 | 第22-33页 |
| ·胜任力评价的几种主要方法 | 第22-28页 |
| ·几种胜任力评价方法的适用性比较 | 第28-30页 |
| ·模糊综合评价法在胜任力评价中的可行性分析 | 第30-33页 |
| ·管理人员胜任力模型对评价方法的要求 | 第30-31页 |
| ·模糊综合评价法应用于胜任力评价的可行性 | 第31-33页 |
| 第四章 企业管理人员胜任力模糊综合评价模型的构建 | 第33-45页 |
| ·企业管理人员胜任力评价指标体系的设计 | 第33-38页 |
| ·胜任力模型的构建步骤 | 第33-34页 |
| ·企业管理人员胜任力评价指标体系设计 | 第34-38页 |
| ·企业管理人员胜任力的模糊综合评价模型构建 | 第38-45页 |
| ·确定评价指标体系的层次结构 | 第38-39页 |
| ·确定各项评价指标的权重系数 | 第39-41页 |
| ·建立评价的模糊集合 | 第41页 |
| ·确定指标的隶属度 | 第41-43页 |
| ·进行模糊综合评价 | 第43-44页 |
| ·结果分析 | 第44-45页 |
| 第五章 东莞联通管理人员胜任力模糊综合评价模型的应用 | 第45-60页 |
| ·企业概况 | 第45-46页 |
| ·东莞联通管理人员胜任力现状及存在的问题 | 第46-49页 |
| ·东莞联通管理人员队伍建设现状及问题分析 | 第46-47页 |
| ·东莞联通管理人员胜任力评价的必要性 | 第47-49页 |
| ·东莞联通管理人员的胜任力评价指标体系 | 第49-50页 |
| ·对东莞联通管理人员胜任力的评价 | 第50-56页 |
| ·数据来源及说明 | 第50-51页 |
| ·建立权重集 | 第51-53页 |
| ·确定参评人员胜任力指标的隶属度 | 第53-55页 |
| ·综合评价 | 第55-56页 |
| ·结果分析 | 第56页 |
| ·东莞联通管理人员胜任力评价模型的应用分析 | 第56-60页 |
| ·胜任力评价模型在东莞联通管理人员招募晋升决策中的应用 | 第57页 |
| ·胜任力评价模型在东莞联通管理人员培训中的应用 | 第57-58页 |
| ·胜任力评价模型在东莞联通管理人员绩效管理中的应用 | 第58-59页 |
| ·胜任力评价模型在东莞联通管理人员薪酬管理中的应用 | 第59-60页 |
| 第六章 结论与展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 附件1: 东莞联通公司管理人员胜任力评价指标達选调查问卷 | 第64-65页 |
