| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| Chapter 1 Introduction | 第11-15页 |
| ·Research Background | 第11-13页 |
| ·Research Questions | 第13-14页 |
| ·Organization of the Thesis | 第14-15页 |
| Chapter 2 Literature Review | 第15-27页 |
| ·Cross-cultural Communicative Competence | 第15-19页 |
| ·Cross-cultural Communication | 第15-16页 |
| ·Communicative Competence | 第16-18页 |
| ·Cross-cultural Communicative Competence | 第18-19页 |
| ·Pragmatic Failure | 第19-22页 |
| ·Definitions of Pragmatic Failure | 第19-20页 |
| ·Classifications of Pramatic Failure | 第20-21页 |
| ·Pragmatic Failure and Cross-cultural Communicative Competence | 第21-22页 |
| ·Previous Research on Pragmatic Failure | 第22-26页 |
| ·Research Abroad | 第23-24页 |
| ·Research at Home | 第24-26页 |
| ·Summary | 第26-27页 |
| Chapter 3 Research Methodology | 第27-32页 |
| ·Objectives | 第27页 |
| ·Subjects | 第27-28页 |
| ·Instruments | 第28-31页 |
| ·Questionnaire Concerning Pragmatic Knowledge | 第28-29页 |
| ·Oral Test of Pragmatic Comprehension | 第29-30页 |
| ·Situational Dialogue Test of Pragmatic Competence | 第30页 |
| ·Interview | 第30-31页 |
| ·Procedures | 第31-32页 |
| Chapter 4 Analysis of the Results and Discussion | 第32-61页 |
| ·Results and Analysis of Questionnaire | 第32-42页 |
| ·Failure in Verbal Communication | 第32-40页 |
| ·Failure in Non-Verbal Communication | 第40-42页 |
| ·Results and Analysis of the Oral Test | 第42-48页 |
| ·Results and Analysis of the Situational Dialogue Test | 第48-55页 |
| ·Results and Analysis of the Interview | 第55-57页 |
| ·Major Findings | 第57-61页 |
| ·Types of Failure in Cross-cultural Communication | 第57页 |
| ·Types of Pragmatic Failure | 第57-58页 |
| ·Causes of Pragmatic Failure | 第58-61页 |
| Chapter 5 Pedagogical Implications | 第61-67页 |
| ·Raising Students' Pragmatic Awareness | 第61-62页 |
| ·Cultivating Students' Cultural Sensitivity | 第62-63页 |
| ·Renovating Teaching Ideologies an Methods | 第63-65页 |
| ·Enhancing Availability of Input | 第65-67页 |
| Chapter 6 Conclusion | 第67-70页 |
| ·Summary | 第67-68页 |
| ·Limitations and Suggestions for Further Research | 第68-70页 |
| Bibliography | 第70-73页 |
| Appendices | 第73-80页 |
| Appendix A Questionnaire | 第73-77页 |
| Appendix B The Cross-cultural Oral Test | 第77-78页 |
| Appendix C The Cross-cultural Situational Dialogue Test | 第78-79页 |
| Appendix D Interview | 第79-80页 |
| Publications during the Postgraduate Program | 第80-81页 |
| Acknowledgements | 第81-82页 |