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销售人员心理资本和工作满意度、工作绩效的实证研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-13页
   ·选题背景第9-10页
   ·研究目的及意义第10-11页
     ·研究目的第10页
     ·研究的理论意义第10页
     ·研究的现实意义第10-11页
   ·技术路线与研究方案第11-12页
     ·技术路线第11页
     ·研究方法第11-12页
   ·研究创新之处第12-13页
第2章 文献综述第13-28页
   ·心理资本第13-19页
     ·心理资本的演变第13-14页
     ·心理资本的概念界定第14-15页
     ·心理资本的结构和测量第15-17页
     ·心理资本的结果变量第17-19页
   ·工作绩效第19-22页
     ·工作绩效的概念界定第19-20页
     ·工作绩效的结构和测量第20-22页
   ·工作满意度第22-25页
     ·工作满意度的概念第22-23页
     ·工作满意度的构成及测量第23-25页
   ·概念间相关研究第25-28页
     ·心理资本与工作绩效的研究第25页
     ·心理资本、工作绩效与工作满意度第25-26页
     ·以往文献的局限第26-28页
第3章 研究设计第28-32页
   ·理论模型的构建第28页
   ·研究假设第28-29页
   ·研究设计第29-32页
     ·样本的选择第29-30页
     ·调查问卷的选用第30-32页
第4章 研究结果分析第32-39页
   ·统计描述第32-33页
   ·量表的信度检验分析第33-34页
   ·量表的效度检验分析第34-39页
     ·量表的因子分析第35-39页
第5章 数据分析第39-58页
   ·数据的描述统计结果第39-40页
   ·人口学变量在心理资本的差异分析第40-48页
     ·心理资本在性别上的差异第40-41页
     ·心理资本在年龄上的差异第41-42页
     ·心理资本在婚姻状况上的差异第42页
     ·心理资本在学历上的差异第42-44页
     ·心理资本在职位状况上的差异第44-45页
     ·心理资本在平均月收入上的差异第45-46页
     ·心理资本在任职年限上的差异第46-47页
     ·心理资本在企业性质上的差异第47-48页
   ·相关分析第48-51页
     ·心理资本与工作满意度的相关分析第48页
     ·心理资本与工作绩效的相关分析第48-50页
     ·工作满意度和工作绩效的相关分析第50-51页
   ·回归分析第51-54页
     ·心理资本对工作绩效的回归分析第52-53页
     ·工作满意度对工作绩效的回归分析第53-54页
   ·工作满意度对心理资本及工作绩效的中介作用分析第54-58页
第6章 研究结论与展望第58-61页
   ·研究的结论第58-59页
   ·本文的不足与展望第59-61页
致谢第61-62页
参考文献第62-64页
附录 1:调查问卷第64-68页
附录 2:个人简历第68页

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