| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 绪论 | 第9-15页 |
| 第一章 理论基础与研究现状 | 第15-28页 |
| 1．1 理论基础 | 第15-22页 |
| 1．1．1 组织管理理论 | 第15-16页 |
| 1．1．2 组织行为学理论 | 第16-18页 |
| 1．1．3 人力资源管理理论 | 第18-20页 |
| 1．1．4 岗位与岗位管理理论 | 第20-22页 |
| 1．2 研究现状 | 第22-28页 |
| 1．2．1 国外对员工胜任力研究的起源与发展 | 第22-23页 |
| 1．2．2 国外员工胜任力研究现状 | 第23-24页 |
| 1．2．3 国外员工胜任力研究的主要学派 | 第24-26页 |
| 1．2．4 我国员工胜任力研究现状 | 第26-28页 |
| 第二章 岗位胜任力评价 | 第28-41页 |
| 2．1 岗位胜任力的界定 | 第28-31页 |
| 2．1．1 岗位胜任力的概念及特点 | 第28-30页 |
| 2．1．2 岗位胜任力的构成要素 | 第30-31页 |
| 2．1．3 与传统意义上的员工素质概念的区别 | 第31页 |
| 2．2 岗位胜任力评价的界定 | 第31-36页 |
| 2．2．1 岗位胜任力评价的概念 | 第31-33页 |
| 2．2．2 岗位胜任力评价的构成要素 | 第33-35页 |
| 2．2．3 与传统人事测评的区别 | 第35-36页 |
| 2．3 岗位胜任力评价与岗位、岗位管理中各环节之间的关系 | 第36-41页 |
| 2．3．1 岗位胜任力评价与岗位构成要素 | 第36-37页 |
| 2．3．2 岗位胜任力评价与岗位管理中各环节的关系 | 第37-41页 |
| 第三章 岗位胜任力评价体系的构建 | 第41-49页 |
| 3．1 岗位胜任力评价体系的构建思路 | 第41-42页 |
| 3．2 岗位胜任力评价指标及权重的设计 | 第42-46页 |
| 3．2．1 岗位胜任力评价指标的设计 | 第42-43页 |
| 3．2．2 岗位胜任力评价指标权重的设计 | 第43-46页 |
| 3．3 岗位胜任力评价标准的设计 | 第46-47页 |
| 3．3．1 专业领域素质评价标准的设计 | 第46-47页 |
| 3．3．2 非专业领域素质评价标准的设计 | 第47页 |
| 3．4 岗位胜任力评价体系的效度验证及方案确定 | 第47-49页 |
| 第四章 岗位胜任力评价体系的实施 | 第49-57页 |
| 4．1 前期的宣传准备阶段 | 第49-51页 |
| 4．1．1 评价主体的选择 | 第49-50页 |
| 4．1．2 评价时间的确定和评价方式的选择 | 第50-51页 |
| 4．1．3 前期的动员与培训 | 第51页 |
| 4．2 评价工作的具体实施阶段 | 第51-52页 |
| 4．2．1 评价小组的成立与培训 | 第51-52页 |
| 4．2．2 评价流程的设计 | 第52页 |
| 4．3 评价结果的汇总整理与分析阶段 | 第52-54页 |
| 4．3．1 评价结果的汇总和分级 | 第53页 |
| 4．3．2 评价结果的分析 | 第53-54页 |
| 4．4 评价结果的反馈及改进阶段 | 第54-57页 |
| 4．4．1 评价结果的反馈 | 第54-56页 |
| 4．4．2 岗位胜任力改进计划 | 第56-57页 |
| 第五章 岗位胜任力评价案例研究 | 第57-71页 |
| 5．1 FYT“职员能力与素质测评系统”的构建模式 | 第57-61页 |
| 5．1．1 “职员能力与素质测评系统”的构成要素 | 第57-58页 |
| 5．1．2 “职员能力与素质测评系统”的构建方法 | 第58-61页 |
| 5．2 FYT“职员能力与素质测评系统”的实施过程 | 第61-62页 |
| 5．3 FYT“职员能力与素质测评系统”的分析 | 第62-64页 |
| 5．3．1 “职员能力与素质测评系统”的优点 | 第62-63页 |
| 5．3．2 “职员能力与素质测评系统”的不足之处 | 第63-64页 |
| 5．4 FYT“职员能力与素质测评系统”改进意见 | 第64-71页 |
| 5．4．1 评价指标的选择 | 第64-66页 |
| 5．4．2 评价指标权重的设定 | 第66-71页 |
| 结束语 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-77页 |
| 攻读硕士期间成果 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79页 |
