| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-10页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第8-9页 |
| ·论文研究的思路及内容 | 第9-10页 |
| 第二章 绩效管理的涵义及理论综述 | 第10-17页 |
| ·绩效的涵义 | 第10-11页 |
| ·绩效考核的内涵 | 第11页 |
| ·绩效管理的内涵 | 第11-12页 |
| ·绩效考核与绩效管理的关系 | 第12-13页 |
| ·国外绩效管理研究综述 | 第13-15页 |
| ·国内绩效管理研究现状 | 第15-17页 |
| 第三章 一汽轿车绩效管理现状分析 | 第17-32页 |
| ·公司背景 | 第17页 |
| ·公司绩效管理发展历程 | 第17-27页 |
| ·公司人力资源战略 | 第17-18页 |
| ·公司绩效管理发展历程 | 第18-27页 |
| ·公司绩效管理存在的问题 | 第27-32页 |
| ·将绩效考核等同绩效管理 | 第28-29页 |
| ·认为绩效管理只是人力资源部的事情 | 第29页 |
| ·急于求成，过于追求完美 | 第29-30页 |
| ·没有树立以员工为本的理念 | 第30页 |
| ·只有绩效考核没有绩效反馈 | 第30-32页 |
| 第四章 一汽轿车绩效管理改革措施 | 第32-45页 |
| ·树立科学的绩效意识 | 第32-34页 |
| ·组织需要绩效管理 | 第32页 |
| ·管理者需要绩效管理 | 第32-33页 |
| ·员工需要绩效管理 | 第33-34页 |
| ·运用科学的绩效管理方法 | 第34-40页 |
| ·轿车公司现行的以目标管理为导向的绩效管理体系设计图 | 第34-35页 |
| ·轿车公司绩效管理目的和原则 | 第35-36页 |
| ·轿车公司绩效管理组织及功能 | 第36页 |
| ·部门绩效管理体系及管理过程 | 第36-37页 |
| ·员工绩效管理体系及管理过程 | 第37-38页 |
| ·绩效信息数据收集与管理 | 第38页 |
| ·部门考核结果及应用 | 第38-39页 |
| ·员工考核结果及应用 | 第39-40页 |
| ·绩效申诉 | 第40页 |
| ·绩效管理制度文件 | 第40页 |
| ·建立科学的绩效考核与反馈（辅导）体系 | 第40-45页 |
| ·绩效考核体系设计思路 | 第40-42页 |
| ·绩效考核方案的设计与实施 | 第42-45页 |
| 第五章 一汽轿车绩效管理保障措施 | 第45-49页 |
| ·合理组合各部门绩效管理方式 | 第45-46页 |
| ·有机统一企业绩效和个人发展 | 第46-49页 |
| 第六章 结束语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |