F省A出版发行集团绩效管理体系设计
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第11-15页 |
第一节 研究背景 | 第11-12页 |
第二节 研究目标及意义 | 第12页 |
第三节 研究方法和内容 | 第12-15页 |
第二章 绩效管理基础理论概述 | 第15-32页 |
第一节 绩效管理的概念 | 第15-18页 |
一、绩效管理的相关概念 | 第15-18页 |
第二节 绩效管理的作用和意义 | 第18-20页 |
一、绩效管理的作用 | 第18-19页 |
二、绩效管理的意义 | 第19-20页 |
第三节 绩效管理体系的构建流程 | 第20-22页 |
一、制定绩效计划 | 第21页 |
二、绩效沟通辅导 | 第21页 |
三、绩效考核评估 | 第21-22页 |
四、绩效考核结果的反馈和运用 | 第22页 |
第四节 绩效管理的工具 | 第22-32页 |
一、目标管理法 | 第22-25页 |
二、关键绩效指标法 | 第25-27页 |
三、平衡计分卡 | 第27-30页 |
四、三种绩效管理模式比较 | 第30-32页 |
第三章 A集团绩效管理现状及分析 | 第32-42页 |
第一节 A集团概况介绍 | 第32-34页 |
一、A集团概况 | 第32-34页 |
第二节 A集团绩效管理现状 | 第34-35页 |
第三节 A集团绩效管理问卷的调查 | 第35-39页 |
第四节 A集团绩效管理的问题分析 | 第39-42页 |
一、绩效管理缺乏战略性 | 第39-40页 |
二、绩效体系不具备完整性 | 第40页 |
三、绩效指标设置不具备科学性 | 第40-41页 |
四、绩效管理方案没有制度化 | 第41-42页 |
第四章 A集团绩效管理体系的设计 | 第42-68页 |
第一节 设计思路 | 第42-43页 |
第二节 设计流程 | 第43-68页 |
一、战略地图绘制 | 第43-45页 |
二、根据战略地图绘制A集团级绩效指标 | 第45-47页 |
三、部门级平衡计分卡 | 第47-52页 |
四、员工的绩效指标体系 | 第52-57页 |
五、绩效辅导与绩效沟通 | 第57-61页 |
六、绩效考核控制 | 第61-64页 |
七、绩效反馈与结果应用 | 第64-68页 |
第五章 绩效管理实施的配套措施 | 第68-71页 |
第一节 成立绩效管理监督委员会 | 第68页 |
第二节 健全绩效管理制度 | 第68-69页 |
第三节 建立绩效文化 | 第69页 |
第四节 建立人力资源管理信息系统 | 第69-71页 |
第六章 总结 | 第71-72页 |
参考文献 | 第72-73页 |
致谢 | 第73页 |