| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 理论研究与文献综述 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外研究 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究 | 第13-15页 |
| 1.2.3 评价 | 第15-16页 |
| 1.3 研究目的与意义 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第17页 |
| 1.4 研究框架 | 第17-18页 |
| 1.5 研究方法及技术路线 | 第18-21页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.5.2 技术路线 | 第19-21页 |
| 2 潍坊市人力资源服务企业发展现状 | 第21-36页 |
| 2.1 潍坊市经济社会发展概况 | 第21-22页 |
| 2.2 潍坊市人力资源服务企业发展概况 | 第22-23页 |
| 2.3 潍坊市人力资源服务企业的基本类型及现状 | 第23-36页 |
| 2.3.1 人力资源招聘与高级人才寻访服务企业 | 第23-26页 |
| 2.3.2 劳务派遣服务企业 | 第26-27页 |
| 2.3.3 人力资源外包服务企业 | 第27-31页 |
| 2.3.4 人力资源培训企业 | 第31-32页 |
| 2.3.5 人才测评企业 | 第32-33页 |
| 2.3.6 人力资源咨询服务企业 | 第33-34页 |
| 2.3.7 人力资源管理软件服务企业 | 第34-36页 |
| 3 潍坊市人力资源服务企业SWOT分析 | 第36-55页 |
| 3.1 潍坊市人力资源服务企业优势（S） | 第36-38页 |
| 3.1.1 企业规模扩张空间大 | 第36页 |
| 3.1.2 市场拓展空间大 | 第36-37页 |
| 3.1.3 企业内涵增长潜力大 | 第37页 |
| 3.1.4 本土自主品牌竞争力增强 | 第37-38页 |
| 3.2 潍坊市人力资源服务企业劣势（W） | 第38-46页 |
| 3.2.1 企业个体规模小 | 第38-39页 |
| 3.2.2 从业人员专业素质偏低 | 第39-40页 |
| 3.2.3 企业家队伍欠缺 | 第40-41页 |
| 3.2.4 服务内容结构不合理 | 第41页 |
| 3.2.5 产品服务同质化严重 | 第41-42页 |
| 3.2.6 复合型服务能力不足 | 第42页 |
| 3.2.7 品牌化程度低 | 第42-43页 |
| 3.2.8 信息化建设相对滞后 | 第43页 |
| 3.2.9 企业利润率和员工薪资低 | 第43-44页 |
| 3.2.10 管理制度和企业文化存在差距 | 第44-45页 |
| 3.2.11 员工招募选拔与培训开发存在不足 | 第45-46页 |
| 3.3 潍坊市人力资源服务企业机遇（O） | 第46-52页 |
| 3.3.1 公众对人力资源服务的需求日益旺盛 | 第46页 |
| 3.3.2 人力资源服务企业的总体规模不断扩大 | 第46-47页 |
| 3.3.3 供需结构性失衡导致的中长期发展潜力 | 第47-48页 |
| 3.3.4 优秀企业进驻引发带动效应 | 第48-49页 |
| 3.3.5 新兴产业发展和市场份额低带来的发展机遇 | 第49页 |
| 3.3.6 企业发展环境大幅优化 | 第49-51页 |
| 3.3.7 政策性机遇凸显 | 第51-52页 |
| 3.4 潍坊市人力资源服务企业威胁（T） | 第52-55页 |
| 3.4.1 客户个性化需求增加 | 第52页 |
| 3.4.2 人才流失严重 | 第52-53页 |
| 3.4.3 企业合作不明显 | 第53-54页 |
| 3.4.4 就业问题突出 | 第54-55页 |
| 4 基于SWOT分析的企业发展战略 | 第55-60页 |
| 4.1 SO战略 | 第55-56页 |
| 4.2 ST战略 | 第56-57页 |
| 4.3 WO战略 | 第57-58页 |
| 4.4 WT战略 | 第58-60页 |
| 5 潍坊市人力资源服务企业发展的保障措施 | 第60-64页 |
| 5.1 强化“硬实力”保障，为人力资源服务企业发展打好基础 | 第60-62页 |
| 5.1.1 打造企业专业化人才队伍，提高从业人员专业素质 | 第60页 |
| 5.1.2 提高企业专业化水平和创新能力，提供专业服务产品 | 第60-61页 |
| 5.1.3 企业要加强标准化建设，提高服务的标准和效率 | 第61页 |
| 5.1.4 扩大企业经营规模，通过规模化发展打造龙头企业 | 第61-62页 |
| 5.2 强化“软实力”保障，为人力资源服务企业打造良好软环境 | 第62-64页 |
| 5.2.1 加强企业品牌建设，增强企业核心竞争力 | 第62页 |
| 5.2.2 加强企业文化建设，为企业长远发展提供保障 | 第62-63页 |
| 5.2.3 利用好政策机遇，更好服务企业发展 | 第63-64页 |
| 结论 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第69-70页 |
