| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-22页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 理论基础和文献综述 | 第14-20页 |
| 1.2.1 绩效与绩效管理基本概念 | 第14-16页 |
| 1.2.2 绩效管理的基本理论 | 第16-18页 |
| 1.2.3 国内外绩效管理研究综述 | 第18-20页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第20-22页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第20-21页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第21-22页 |
| 第2章 桐木建设公司质量安全人员的绩效管理现状分析 | 第22-34页 |
| 2.1 桐木建设公司概况 | 第22-23页 |
| 2.1.1 公司简介 | 第22-23页 |
| 2.1.2 公司组织结构 | 第23页 |
| 2.2 桐木建设公司质量安全管理人员的绩效管理现状 | 第23-31页 |
| 2.2.1 桐木建设质量安全管理部绩效考核办法 | 第23-25页 |
| 2.2.2 桐木建设质量安全管理人员考核表 | 第25-31页 |
| 2.3 桐木建设公司质量安全管理人员绩效管理的问题分析 | 第31-34页 |
| 2.3.1 绩效考核目标不明确 | 第31页 |
| 2.3.2 考核指标设置不合理 | 第31-32页 |
| 2.3.3 忽略过程管理 | 第32页 |
| 2.3.4 考核工作执行不到位 | 第32-33页 |
| 2.3.5 绩效沟通与反馈机制执行不到位 | 第33-34页 |
| 第3章 桐木建设公司质量安全人员的绩效管理改进方案 | 第34-55页 |
| 3.1 绩效改进方案的思路和原则 | 第34-35页 |
| 3.1.1 绩效改进方案的思路 | 第34页 |
| 3.1.2 绩效改进方案的原则 | 第34-35页 |
| 3.2 工作岗位职责重新界定 | 第35-37页 |
| 3.2.1 质量安全部部长岗位职责重新界定 | 第36页 |
| 3.2.2 质量安全经理岗位职责重新界定 | 第36页 |
| 3.2.3 创优经理岗位职责重新界定 | 第36-37页 |
| 3.2.4 资料员岗位职责重新界定 | 第37页 |
| 3.3 制定绩效目标 | 第37-41页 |
| 3.3.1 制定绩效目标的原则 | 第37-38页 |
| 3.3.2 绩效项目的内容 | 第38页 |
| 3.3.3 关键绩效指标的导入及原则 | 第38页 |
| 3.3.4 关键绩效指标的设计过程 | 第38-39页 |
| 3.3.5 关键绩效指标的确定 | 第39-41页 |
| 3.4 绩效考核 | 第41-52页 |
| 3.4.1 月度绩效考核 | 第41-43页 |
| 3.4.2 年度绩效考核 | 第43-52页 |
| 3.5 建立绩效考核沟通及反馈机制 | 第52-53页 |
| 3.5.1 建立沟通机制 | 第52页 |
| 3.5.2 建立反馈机制 | 第52-53页 |
| 3.6 绩效考评结果的应用 | 第53-55页 |
| 第4章 桐木建设公司质量安全人员的绩效管理改进方案实施 | 第55-61页 |
| 4.1 改进方案的实施步骤 | 第55-57页 |
| 4.1.1 事前获取质量安全人员支持 | 第55页 |
| 4.1.2 事中落实绩效管理方案 | 第55-56页 |
| 4.1.3 事后反馈调节 | 第56-57页 |
| 4.2 改进方案的实施保障 | 第57-59页 |
| 4.2.1 核心文化环境保障 | 第57-58页 |
| 4.2.2 企业领导参与保障 | 第58页 |
| 4.2.3 管理过程控制保障 | 第58-59页 |
| 4.3 改进方案的应用成果预测分析 | 第59-61页 |
| 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
