HL公司组织沟通氛围优化方案设计
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义及目的 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究目的 | 第10页 |
| 1.3 研究方法、内容与思路 | 第10-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第11页 |
| 1.3.3 研究思路 | 第11-14页 |
| 第2章 理论依据与文献研究综述 | 第14-28页 |
| 2.1 理论依据 | 第14-16页 |
| 2.1.1 符号互动理论 | 第14-15页 |
| 2.1.2 社会交换理论 | 第15页 |
| 2.1.3 社会认同理论 | 第15-16页 |
| 2.2 文献研究综述 | 第16-28页 |
| 2.2.1 相关概念界定 | 第16-21页 |
| 2.2.2 组织沟通氛围的相关研究 | 第21-28页 |
| 第3章 HL公司组织沟通氛围现状与成因分析 | 第28-42页 |
| 3.1 HL公司概况及发展历程 | 第28-30页 |
| 3.1.1 HL公司概况 | 第28页 |
| 3.1.2 HL公司发展历程 | 第28-29页 |
| 3.1.3 HL公司组织结构 | 第29页 |
| 3.1.4 HL公司建设组织沟通氛围措施 | 第29-30页 |
| 3.2 HL公司组织沟通氛围诊断 | 第30-38页 |
| 3.2.1 诊断目的 | 第31页 |
| 3.2.2 诊断程序 | 第31-32页 |
| 3.2.3 调查问卷设计 | 第32-33页 |
| 3.2.4 调查对象选择与问卷发放 | 第33页 |
| 3.2.5 统计与结果 | 第33-38页 |
| 3.3 HL公司组织沟通氛围问题成因分析 | 第38-42页 |
| 3.3.1 分析方法 | 第38-39页 |
| 3.3.2 访谈结果 | 第39-42页 |
| 第4章 HL公司组织沟通氛围方案优化设计 | 第42-54页 |
| 4.1 设计目标与思路 | 第42-43页 |
| 4.2 设计原则 | 第43页 |
| 4.2.1 以人为本的原则 | 第43页 |
| 4.2.2 “弹钢琴”的原则 | 第43页 |
| 4.3 优化对策 | 第43-49页 |
| 4.3.1 提高制度执行的公正性 | 第43-44页 |
| 4.3.2 提升管理者管理沟通意识和沟通能力 | 第44-45页 |
| 4.3.3 营造倾听环境 | 第45-46页 |
| 4.3.4 推行“全面认可激励”计划 | 第46-47页 |
| 4.3.5 建立鼓励员工自我管理与发展的平台 | 第47-49页 |
| 4.4 实施保障 | 第49-54页 |
| 4.4.1 建立组织沟通氛围优化管理机构 | 第49-50页 |
| 4.4.2 制定组织沟通氛围优化工作规划 | 第50-51页 |
| 4.4.3 制定组织沟通氛围优化评价方案 | 第51-53页 |
| 4.4.4 建立经费保障机制 | 第53-54页 |
| 第5章 结论与展望 | 第54-56页 |
| 5.1 主要研究结论 | 第54页 |
| 5.2 研究的主要创新点 | 第54-55页 |
| 5.3 研究的局限性和展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 附录1: 组织沟通氛围调查问卷 | 第60-62页 |
| 附录2: 访谈提纲 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-66页 |
| 攻读学位期间研究成果 | 第66页 |
