D医院绩效管理体系再设计
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第8-17页 |
1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
1.2 绩效管理的相关理论 | 第9-11页 |
1.2.1 绩效管理的基本理论 | 第9-11页 |
1.2.2 医院绩效管理的基本理论 | 第11页 |
1.3 国内外绩效管理研究情况 | 第11-16页 |
1.3.1 国外医院绩效管理研究现状 | 第11-13页 |
1.3.2 国内医院绩效管理研究现状 | 第13-14页 |
1.3.3 国内研究理论存在的不足之处 | 第14-16页 |
1.4 本文研究内容与结构 | 第16-17页 |
2 D医院现状分析 | 第17-27页 |
2.1 医院基本概况 | 第17-21页 |
2.1.1 内部状况 | 第17-20页 |
2.1.2 外部状况 | 第20-21页 |
2.2 D医院原有绩效管理方案及其评价 | 第21-27页 |
2.2.1 D医院原有绩效管理方案及实施效果 | 第21-23页 |
2.2.2 对D医院原有绩效管理方案的评价 | 第23-27页 |
3 D医院新绩效管理体系构建 | 第27-40页 |
3.1 D医院绩效管理体系再设计的意义 | 第27-28页 |
3.2 D医院绩效管理体系再设计的原则 | 第28页 |
3.3 D医院绩效管理体系再设计前的准备工作 | 第28-31页 |
3.3.1 对全院职工的动员 | 第29-30页 |
3.3.2 以三级学科为单位进行绩效访谈 | 第30-31页 |
3.4 D医院新绩效管理体系 | 第31-36页 |
3.4.1 战略指标的分解与转化 | 第32-35页 |
3.4.2 部门及岗位指标的制定 | 第35-36页 |
3.4.3 各项指标权重的确定 | 第36页 |
3.5 D医院绩效管理体系的实施 | 第36-40页 |
3.5.1 绩效监控与沟通 | 第36-37页 |
3.5.2 绩效考核 | 第37-38页 |
3.5.3 绩效反馈 | 第38-40页 |
4 D医院绩效管理体系实施的保障与效果评价 | 第40-44页 |
4.1 绩效管理体系实施的保障 | 第40-41页 |
4.1.1 对医院发展目标的合理规划 | 第40页 |
4.1.2 健全的制度与有效的沟通 | 第40页 |
4.1.3 各级人员明确职责 | 第40-41页 |
4.1.4 充分利用现代化信息技术 | 第41页 |
4.2 D医院绩效管理体系的实施效果 | 第41-44页 |
4.2.1 管理层对绩效管理体系的评价 | 第41-42页 |
4.2.2 员工对绩效管理体系的评价 | 第42-44页 |
5 总结与展望 | 第44-46页 |
参考文献 | 第46-48页 |
附录A 临床科室(病房)绩效考核标准 | 第48-56页 |
致谢 | 第56-57页 |