摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第9-12页 |
1.1 论文研究的背景、目的和意义 | 第9页 |
1.1.1 论文研究的背景 | 第9页 |
1.1.2 选题目的及意义 | 第9页 |
1.2 研究方法 | 第9-10页 |
1.2.1 文献研究法 | 第9-10页 |
1.2.2 问卷调查法 | 第10页 |
1.2.3 访谈法 | 第10页 |
1.2.4 资料分析 | 第10页 |
1.3 研究内容 | 第10-12页 |
第二章 概念界定及主要理论依据 | 第12-16页 |
2.1 员工流失的概念及分类 | 第12页 |
2.1.1 员工流失的概念 | 第12页 |
2.1.2 流失的分类 | 第12页 |
2.2 员工流失理论 | 第12-13页 |
2.2.1 马奇和西蒙模型 | 第12-13页 |
2.2.2 勒温的场论 | 第13页 |
2.3 激励理论 | 第13-16页 |
2.3.1 马斯洛需求理论 | 第13-14页 |
2.3.2 维克特·弗鲁姆(VICTOR H·VROOM)的期望理论 | 第14页 |
2.3.3 亚当斯公平理论研究 | 第14-16页 |
第三章 山西CG集团概况及人员流失现状 | 第16-26页 |
3.1 山西CG集团背景及组织架构 | 第16-17页 |
3.1.1 公司简介 | 第16页 |
3.1.2 组织结构及管理项目分布 | 第16-17页 |
3.2 人员流失现状 | 第17-24页 |
3.2.1 从在职时间看人员流失 | 第17-19页 |
3.2.2 从年龄因素看人员流失 | 第19-21页 |
3.2.3 从学历因素看人员流失 | 第21-22页 |
3.2.4 从职位层级看人员流失 | 第22-24页 |
3.3 员工流失对企业的影响 | 第24-26页 |
3.3.1 降低企业效率 | 第24页 |
3.3.2 增加企业成本 | 第24页 |
3.3.3 影响在职员工士气及企业形象 | 第24-26页 |
第四章 山西CG集团人员流失原因调查及分析 | 第26-38页 |
4.1 人员流失调查 | 第26-28页 |
4.1.1 调查问卷设计思路 | 第26页 |
4.1.2 调查问卷设计内容 | 第26页 |
4.1.3 数据收集 | 第26-28页 |
4.2 人员流失的行业原因 | 第28-29页 |
4.2.1 煤炭产业板块行业分析 | 第28页 |
4.2.2 汽车产业板块行业分析 | 第28页 |
4.2.3 通用航空板块行业分析 | 第28-29页 |
4.3 人员流失的公司内部原因 | 第29-38页 |
4.3.1 人力资源基础工作方面 | 第30-31页 |
4.3.2 薪酬与绩效考核方面 | 第31-35页 |
4.3.3 员工职业发展方面 | 第35-36页 |
4.3.4 企业文化方面 | 第36-38页 |
第五章 防止山西CG集团员工流失的对策 | 第38-55页 |
5.1 完善健全定岗定编 | 第38-43页 |
5.2 完善薪酬福利与绩效激励制度 | 第43-47页 |
5.2.1 使用宽带薪酬体系解决薪酬福利的内部公平 | 第43-45页 |
5.2.2 使用突出人效的涨薪机制解决薪酬福利具有外部竞争力 | 第45-46页 |
5.2.3 采用业绩进步奖 | 第46-47页 |
5.3 建立合理的人才使用和晋升机制 | 第47-49页 |
5.3.1 建立良好的晋升机制 | 第47-48页 |
5.3.2 加强对员工的关怀 | 第48-49页 |
5.4 企业文化建设 | 第49-55页 |
5.4.1 各子公司的文化整合 | 第50-51页 |
5.4.2 企业文化调查 | 第51-53页 |
5.4.3 树立企业理念 | 第53页 |
5.4.4 规划行为规范 | 第53-55页 |
结论 | 第55-56页 |
附录 | 第56-59页 |
参考文献 | 第59-61页 |
致谢 | 第61页 |