| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-20页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第10-12页 |
| 一 研究背景 | 第10-11页 |
| 二 研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 相关概念界定 | 第12-15页 |
| 一 中层管理人员 | 第12-13页 |
| 二 绩效 | 第13-14页 |
| 三 绩效考评 | 第14-15页 |
| 第三节 研究内容及框架 | 第15-17页 |
| 一 研究内容 | 第15-16页 |
| 二 研究框架 | 第16-17页 |
| 第四节 研究方法及创新点 | 第17-20页 |
| 一 研究方法 | 第17-18页 |
| 二 创新点 | 第18-20页 |
| 第二章 ZM公司中层生产管理人员绩效考核现状与问题分析 | 第20-34页 |
| 第一节 ZM公司介绍 | 第20-21页 |
| 第二节 ZM公司组织框架及中层管理人员状况 | 第21-23页 |
| 一 组织架构 | 第21页 |
| 二 中层生产管理人员状况分析 | 第21-23页 |
| 第三节 中层管理者绩效考核现状分析 | 第23-29页 |
| 一 考核主体和考核程序 | 第23-24页 |
| 二 考核内容和考核标准 | 第24-26页 |
| 三 问卷调查结果分析 | 第26-29页 |
| 第四节 存在的问题及原因分析 | 第29-34页 |
| 一 存在的问题 | 第29-32页 |
| 二 问题产生的原因 | 第32-34页 |
| 第三章 基于模糊层次法的ZM中层生产管理人员绩效考核体系设计 | 第34-49页 |
| 第一节 绩效考核体系设计的整体思路 | 第34-36页 |
| 一 绩效考核体系设计的目标 | 第34-35页 |
| 二 绩效考核体系设计原则 | 第35-36页 |
| 第二节 考核指标的确定 | 第36-42页 |
| 一 一级指标的确定 | 第36-37页 |
| 二 二级指标的确定 | 第37-42页 |
| 第三节 绩效考核指标权重的确定 | 第42-45页 |
| 一 确定指标权重的原则 | 第43-44页 |
| 二 AHP确定各指标权重 | 第44-45页 |
| 第四节 基于模糊层次绩效考评模型的建立 | 第45-46页 |
| 第五节 新型绩效考评模型的应用 | 第46-49页 |
| 一 两种绩效考评体系的比较分析 | 第46-47页 |
| 二 改进绩效考评模型的应用 | 第47-49页 |
| 第四章 ZM公司中层生产管理人员绩效考核的实施与保障措施 | 第49-55页 |
| 第一节 考核周期的确定 | 第49-50页 |
| 第二节 实施的组织与实施流程 | 第50-52页 |
| 一 考核的组织 | 第50-51页 |
| 二 考核的流程 | 第51-52页 |
| 第三节 绩效反馈及申诉 | 第52-53页 |
| 一 绩效反馈 | 第52页 |
| 二 申诉制度 | 第52-53页 |
| 第四节 考核结果的运用 | 第53-55页 |
| 一 薪酬调整 | 第53页 |
| 二 岗位调整 | 第53页 |
| 三 职务调整 | 第53-54页 |
| 四 培训开发 | 第54-55页 |
| 第五章 结论与展望 | 第55-57页 |
| 第一节 结论 | 第55页 |
| 第二节 展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录：调查问卷 | 第59-61页 |
| 个人简历 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
