A温泉酒店新员工培训方案研究
| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究的目的和意义 | 第10页 |
| ·国内外文献综述 | 第10-13页 |
| 2 A温泉酒店新员工培训问题分析的理论依据 | 第13-16页 |
| ·需求层次理论 | 第13-14页 |
| ·成人学习理论 | 第14-15页 |
| ·柯克帕特里克四层次评估模型 | 第15-16页 |
| 3 A温泉酒店新员工培训概述 | 第16-21页 |
| ·A温泉酒店概况 | 第16-17页 |
| ·A温泉酒店新员工培训现状 | 第17-20页 |
| ·A温泉酒店新员工培训存在的问题 | 第20-21页 |
| 4 A温泉酒店新员工培训中存在问题的原因分析 | 第21-25页 |
| ·培训缺乏反馈和激励机制 | 第21-22页 |
| ·缺乏对部门、岗位培训师资的管理 | 第22-23页 |
| ·培训缺乏系统性 | 第23-24页 |
| ·培训内容欠完整,没有针对性,不能满足新员工需求 | 第24页 |
| ·缺乏培训效果评估 | 第24-25页 |
| 5 A温泉酒店新员工培训方案设计和实施 | 第25-41页 |
| ·拟定培训方案 | 第26-32页 |
| ·确定培训目标 | 第27-28页 |
| ·培训内容 | 第28-30页 |
| ·培训课程 | 第30-31页 |
| ·培训机构 | 第31-32页 |
| ·培训方案的实施 | 第32-39页 |
| ·A温泉酒店建立新员工培训反馈与考核激励机制 | 第32-34页 |
| ·A温泉酒店加强新员工培训师资管理 | 第34-36页 |
| ·A温泉酒店健全新员工培训内容及培训方法 | 第36-39页 |
| ·培训效果的评估 | 第39-41页 |
| 6 结论与展望 | 第41-42页 |
| ·结论 | 第41页 |
| ·展望 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录A 培训满意度调查问卷 | 第44-45页 |
| 附录B BP-S问卷 | 第45-46页 |
| 附录C BP-B问卷 | 第46-47页 |
| 作者简历 | 第47-49页 |
| 学位论文数据集 | 第49页 |
