G银行后台部门员工激励策略探索
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| ·选题背景及其意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容和方法 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·论文的主要创新 | 第12-14页 |
| 第二章 激励概述及相关理论 | 第14-21页 |
| ·激励的概念 | 第14-15页 |
| ·产生激励的方式 | 第14页 |
| ·需求,动机以及激励 | 第14-15页 |
| ·一些重要的激励理论 | 第15-21页 |
| ·关于内容型激励理论 | 第15-17页 |
| ·关于过程型激励理论 | 第17-18页 |
| ·关于修正型激励理论 | 第18页 |
| ·与激励相关的一些相关理论 | 第18-21页 |
| 第三章 G 银行后台中心概况及激励现状 | 第21-30页 |
| ·概述 | 第21页 |
| ·G 银行后台中心职能及业务范围 | 第21-23页 |
| ·职能 | 第21-22页 |
| ·业务范围 | 第22-23页 |
| ·G 银行后台中心业务处理模式 | 第23-24页 |
| ·业务流程 | 第23页 |
| ·收单模式 | 第23页 |
| ·系统架构 | 第23页 |
| ·数据传输 | 第23-24页 |
| ·团队文化 | 第24页 |
| ·发展愿景 | 第24页 |
| ·该部门员工激励的现状 | 第24-26页 |
| ·该部门员工激励的特点 | 第26页 |
| ·该部门激励存在的主要问题 | 第26-30页 |
| ·激励机制缺乏针对性 | 第26-28页 |
| ·晋升渠道相对狭窄 | 第28-30页 |
| 第四章 G 银行后台中心激励措施 | 第30-41页 |
| ·一个案例 | 第30-31页 |
| ·关于 G 银行后台中心员工激励的比较 | 第31-32页 |
| ·与 G 银行前台部门员工激励的不同 | 第31页 |
| ·与 X 银行后台中心员工激励的不同 | 第31-32页 |
| ·G 银行后台中心员工激励措施 | 第32-41页 |
| ·完善绩效考核办法 | 第32-36页 |
| ·拓宽发展渠道 | 第36-37页 |
| ·善用目标激励 | 第37页 |
| ·善用针对性激励 | 第37-39页 |
| ·适度激励 | 第39-41页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第41-45页 |
| ·研究结论 | 第41-43页 |
| ·研究不足与展望 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |