中文摘要 | 第1页 |
英文摘要 | 第3-7页 |
第一章 引言 | 第7-13页 |
·研究背景和意义 | 第7-8页 |
·国内外文献综述 | 第8-11页 |
·有关绩效管理的研究综述 | 第8-9页 |
·有关知识型员工的研究综述 | 第9-10页 |
·有关结构方程模型方法应用综述 | 第10-11页 |
·研究思路与论文结构 | 第11页 |
·研究思路与方法 | 第11页 |
·论文结构 | 第11页 |
·本文的创新点 | 第11-13页 |
第二章 绩效考核体系构建的理论基础 | 第13-23页 |
·目标管理评价方法简析 | 第13-16页 |
·目标管理(MBO)概念简述与特点分析 | 第13-14页 |
·目标管理的基本步骤 | 第14-15页 |
·目标管理评价方法的优缺点分析 | 第15-16页 |
·目标管理法应用于知识型员工绩效考核体系建立的可行性 | 第16页 |
·关键绩效指标评价方法简析 | 第16-18页 |
·关键绩效指标概念简述与遵循原则 | 第16-17页 |
·KPI特点分析 | 第17页 |
·KPI设计的基本步骤 | 第17-18页 |
·KPI评价方法的优缺点分析 | 第18页 |
·关键绩效指标法应用于知识型员工绩效考核体系建立的可行性 | 第18页 |
·结构方程模型简述 | 第18-23页 |
·结构方程模型的产生与发展 | 第18-19页 |
·结构方程模型的基本构建步骤 | 第19-20页 |
·结构方程模型的优点 | 第20页 |
·建立结构方程模型应该注意的问题 | 第20-21页 |
·结构方程模型在构建绩效考核指标中的可行性 | 第21-23页 |
第三章 知识型员工绩效考核现存问题分析 | 第23-28页 |
·绩效考核指标趋于全面量化或全面模糊化的极端 | 第23-24页 |
·考核指标过分追求量化 | 第23页 |
·考核指标过于模糊化 | 第23-24页 |
·绩效考核指标单一且忽略团队协作 | 第24-25页 |
·考核指标指标单一 | 第24页 |
·考核指标强调个人考核而忽略团队绩效 | 第24-25页 |
·绩效考核导向偏离且考核方式固化 | 第25-26页 |
·绩效考核缺乏正确的导向性 | 第25页 |
·绩效考核方法片面僵化 | 第25-26页 |
·知识型员工绩效考核中存在的其他相关问题 | 第26-27页 |
·工作过程难以监控 | 第26页 |
·工作结果难以衡量 | 第26-27页 |
·绩效考核缺乏系统性 | 第27页 |
·知识型员工绩效考核体系的构建思路 | 第27-28页 |
第四章 知识型员工绩效考核体系构建 | 第28-44页 |
·知识型员工绩效考核体系构建总体思路 | 第28-29页 |
·团队一级考核构建思路 | 第28-29页 |
·员工二级考核构建思路 | 第29页 |
·知识型员工绩效考核体系构建 | 第29-38页 |
·建立团队层面的一级考核 | 第31-32页 |
·建立员工层面的二级考核 | 第32-36页 |
·针对考核指标制订考核细则并形成员工考核计划书 | 第36-37页 |
·多样化考核方式的实施 | 第37页 |
·考核结果的沟通与反馈 | 第37-38页 |
·知识型员工考核体系的动态维护 | 第38页 |
·基于结构方程模型的知识型员工绩效指标验证实例研究 | 第38-44页 |
·定义潜变量和相应的显变量 | 第38-39页 |
·结构方程模型的路径图及方程表达 | 第39-40页 |
·对结构方程模型的参数进行估计 | 第40-42页 |
·对结构方程模型中参数的分析 | 第42-44页 |
第五章 知识型员工绩效考核体系配套机制的建立 | 第44-46页 |
·知识型员工绩效考核体系的动态维护 | 第44页 |
·知识型员工绩效考核体系配套机制的建立 | 第44-46页 |
·规范岗位职责体系 | 第44-45页 |
·建立适合员工发展的职业生涯体系 | 第45页 |
·建立完善的知识型员工薪酬体系 | 第45页 |
·形成"阳光、规范"的长效用人机制 | 第45-46页 |
结论 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-50页 |
致谢 | 第50-51页 |
在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第51页 |