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小微IT企业营销人员绩效考评体系研究--以湖南省湘潭市岳塘区IT企业为例

摘要第4-5页
abstract第5页
第1章 绪论第8-15页
    1.1 研究背景第8-13页
        1.1.1 我国小微IT企业绩效考核体系发展演变第9-11页
        1.1.2 小微IT企业营销人员绩效考评体系专家提出的存在的问题第11-13页
    1.2 研究目的与意义第13页
    1.3 研究方法与研究内容第13-14页
    1.4 论文创新点第14-15页
第2章 小微IT企业营销人员绩效考评体系基本概念与理论基础第15-20页
    2.1 基本概念第15-18页
        2.1.1 小微企业的定义第15页
        2.1.2 小微企业的特点第15-16页
        2.1.3 IT企业营销人员的定义与特点第16-17页
        2.1.4 绩效考评体系定义第17-18页
        2.1.5 绩效考评方法第18页
    2.2 理论基础第18-20页
        2.2.1 马斯洛需求理论第18-19页
        2.2.2 公平理论第19页
        2.2.3 目标管理理论第19-20页
第3章 湘潭市岳塘区IT企业绩效考评体系现状调查分析第20-32页
    3.1 湘潭市岳塘区简介第20页
    3.2 岳塘区IT企业简介第20-21页
    3.3 调查结果分析第21-25页
        3.3.1 IT企业情况分析第21-23页
        3.3.2 问卷中调查项目分析第23-24页
        3.3.3 访谈结果分析第24-25页
    3.4 存在问题及原因分析第25-32页
        3.4.1 存在的主要问题第25-30页
        3.4.2 原因分析第30-32页
第4章 湘潭市岳塘区小微IT企业营销人员绩效考评体系优化设计第32-42页
    4.1 湘潭市岳塘区小微IT企业绩效考评体系的流程设计第32-38页
        4.1.1 绩效考评体系优化原则第32-33页
        4.1.2 绩效管理体系再设计的思路和步骤第33-38页
    4.2 IT企业绩效考评体系优化的应用说明第38-39页
        4.2.1 KPI考评法应用说明第38页
        4.2.2 360 度考评法方案介绍第38-39页
    4.3 IT企业绩效考评体系的构建第39-40页
    4.4 保障措施第40-42页
第5章 结论第42-43页
参考文献第43-46页
附录1 营销人员绩效考评表第46-48页
附录2 营销经理绩效考评表第48-49页
附录3 “基于小微IT企业营销人员的绩效考评体系研究”调查问卷第49-50页
附录4 基于小微IT企业营销人员的绩效考评体系研究的访谈提纲第50-51页
致谢第51-52页
作者简介第52页
    攻读学位期间取得的科研成果清单第52页

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