摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第8-15页 |
1.1 研究背景 | 第8-13页 |
1.1.1 我国小微IT企业绩效考核体系发展演变 | 第9-11页 |
1.1.2 小微IT企业营销人员绩效考评体系专家提出的存在的问题 | 第11-13页 |
1.2 研究目的与意义 | 第13页 |
1.3 研究方法与研究内容 | 第13-14页 |
1.4 论文创新点 | 第14-15页 |
第2章 小微IT企业营销人员绩效考评体系基本概念与理论基础 | 第15-20页 |
2.1 基本概念 | 第15-18页 |
2.1.1 小微企业的定义 | 第15页 |
2.1.2 小微企业的特点 | 第15-16页 |
2.1.3 IT企业营销人员的定义与特点 | 第16-17页 |
2.1.4 绩效考评体系定义 | 第17-18页 |
2.1.5 绩效考评方法 | 第18页 |
2.2 理论基础 | 第18-20页 |
2.2.1 马斯洛需求理论 | 第18-19页 |
2.2.2 公平理论 | 第19页 |
2.2.3 目标管理理论 | 第19-20页 |
第3章 湘潭市岳塘区IT企业绩效考评体系现状调查分析 | 第20-32页 |
3.1 湘潭市岳塘区简介 | 第20页 |
3.2 岳塘区IT企业简介 | 第20-21页 |
3.3 调查结果分析 | 第21-25页 |
3.3.1 IT企业情况分析 | 第21-23页 |
3.3.2 问卷中调查项目分析 | 第23-24页 |
3.3.3 访谈结果分析 | 第24-25页 |
3.4 存在问题及原因分析 | 第25-32页 |
3.4.1 存在的主要问题 | 第25-30页 |
3.4.2 原因分析 | 第30-32页 |
第4章 湘潭市岳塘区小微IT企业营销人员绩效考评体系优化设计 | 第32-42页 |
4.1 湘潭市岳塘区小微IT企业绩效考评体系的流程设计 | 第32-38页 |
4.1.1 绩效考评体系优化原则 | 第32-33页 |
4.1.2 绩效管理体系再设计的思路和步骤 | 第33-38页 |
4.2 IT企业绩效考评体系优化的应用说明 | 第38-39页 |
4.2.1 KPI考评法应用说明 | 第38页 |
4.2.2 360 度考评法方案介绍 | 第38-39页 |
4.3 IT企业绩效考评体系的构建 | 第39-40页 |
4.4 保障措施 | 第40-42页 |
第5章 结论 | 第42-43页 |
参考文献 | 第43-46页 |
附录1 营销人员绩效考评表 | 第46-48页 |
附录2 营销经理绩效考评表 | 第48-49页 |
附录3 “基于小微IT企业营销人员的绩效考评体系研究”调查问卷 | 第49-50页 |
附录4 基于小微IT企业营销人员的绩效考评体系研究的访谈提纲 | 第50-51页 |
致谢 | 第51-52页 |
作者简介 | 第52页 |
攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第52页 |