| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·问题的提出 | 第10-12页 |
| ·我国企业信息技术使用现状与存在的问题 | 第10-11页 |
| ·目前理论研究不足 | 第11-12页 |
| ·本研究的主要问题和内容 | 第12页 |
| ·相关概念界定与说明 | 第12-13页 |
| ·情绪 | 第12-13页 |
| ·信息技术与信息技术使用 | 第13页 |
| ·应对和应对策略 | 第13页 |
| ·研究框架、章节安排和方法 | 第13-16页 |
| ·研究框架与章节安排 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·主要创新点 | 第16-18页 |
| 2 文献综述 | 第18-30页 |
| ·情绪的研究综述 | 第18-21页 |
| ·情绪的定义 | 第18页 |
| ·情绪的分类 | 第18-19页 |
| ·情绪对人类行为的影响 | 第19-21页 |
| ·信息技术使用的研究综述 | 第21-24页 |
| ·理性行动理论 | 第21-22页 |
| ·计划行为理论 | 第22页 |
| ·技术接受模型 | 第22-24页 |
| ·情绪对信息技术使用的影响研究述评 | 第24-26页 |
| ·应对策略的研究综述 | 第26-27页 |
| ·应对 | 第26-27页 |
| ·应对策略 | 第27页 |
| ·本章小结 | 第27-30页 |
| 3 员工情绪对信息技术使用影响的访谈研究 | 第30-36页 |
| ·访谈方法和内容概述 | 第30-31页 |
| ·被访谈人基本情况 | 第31页 |
| ·访谈个案 | 第31-34页 |
| ·访谈分析 | 第34-36页 |
| 4 员工情绪对信息技术使用影响的理论分析与研究假设 | 第36-46页 |
| ·员工情绪对信息技术使用影响的理论假设 | 第36-43页 |
| ·愤怒情绪和 IT 使用的关系 | 第36-38页 |
| ·焦虑情绪和 IT 使用的关系 | 第38-40页 |
| ·兴奋情绪和 IT 使用的关系 | 第40-41页 |
| ·幸福情绪和 IT 使用的关系 | 第41-43页 |
| ·员工情绪对信息技术使用影响的概念模型 | 第43页 |
| ·本章小结 | 第43-46页 |
| 5 员工情绪对信息技术使用的研究方法论 | 第46-62页 |
| ·问卷的设计 | 第46-47页 |
| ·问卷设计过程 | 第46页 |
| ·问卷的基本内容 | 第46-47页 |
| ·变量的测度 | 第47-51页 |
| ·情绪的测度 | 第47-49页 |
| ·信息技术使用的测度 | 第49-50页 |
| ·应对策略的测度 | 第50-51页 |
| ·问卷的小样本测试 | 第51-57页 |
| ·小样本测试方法 | 第51-53页 |
| ·小样本的数据分析 | 第53-57页 |
| ·大样本的数据收集 | 第57-58页 |
| ·大样本数据描述统计 | 第58-60页 |
| ·本章小结 | 第60-62页 |
| 6 员工情绪对信息技术使用的实证研究和结论分析 | 第62-74页 |
| ·效度和信度检验 | 第62-64页 |
| ·情绪变量的效度和信度分析 | 第62-63页 |
| ·信息技术使用变量的效度和信度分析 | 第63页 |
| ·应对策略变量的效度和信度分析 | 第63-64页 |
| ·相关分析 | 第64-65页 |
| ·结构方程模型检验 | 第65-71页 |
| ·初始模型构建 | 第65-66页 |
| ·模型初步拟合 | 第66-67页 |
| ·模型修正与确定 | 第67-70页 |
| ·SEM 模型分析小结 | 第70-71页 |
| ·研究结果与讨论 | 第71-74页 |
| ·员工情绪与信息技术使用的关系 | 第72-73页 |
| ·应对策略与信息技术使用的关系 | 第73-74页 |
| 7 研究结论与展望 | 第74-78页 |
| ·本研究的主要结论 | 第74-75页 |
| ·本研究的理论贡献及实践意义 | 第75-76页 |
| ·理论贡献 | 第75-76页 |
| ·本研究对管理创新实践的启示 | 第76页 |
| ·研究局限与未来展望 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-84页 |
| 附录 | 第84-90页 |
| 附录1：访谈提纲 | 第84-86页 |
| 附录2：调查问卷 | 第86-90页 |
| 攻读学位期间的科研成果 | 第90-92页 |
| 致谢 | 第92页 |