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基于心理契约的员工满意度问题研究

中文摘要第1-4页
Abstract第4-7页
一、序言第7-15页
 1、研究背景第7-8页
 2、国内外研究综述第8-12页
 3、研究意义和研究目的第12-13页
 4、研究方法第13-14页
 5、研究内容第14-15页
二、相关理论基础第15-26页
 (一) 心理契约理论基础第15-20页
  1、心理契约的内容第15-16页
  2、心理契约的维度第16-18页
  3、心理契约的形成过程第18-19页
  4、心理契约的特点第19-20页
 (二) 员工满意度理论基础第20-26页
  1、内容型理论第20-23页
  2、过程型理论第23-26页
三、研究设计第26-31页
 (一) 研究假设第26-27页
 (二) 研究目的第27-28页
 (三) 研究工具第28页
 (四) 样本基本情况第28-31页
四、实证分析第31-41页
 (一) 因子分析和主成分分析第31-33页
 (二) 问卷的信度和效度分析第33-34页
 (三) 不同人口统计变量对员工的心理契约和满意度影响的分析第34-39页
  1、性别分析第34-35页
  2、婚姻分析第35页
  3、年龄分析第35-36页
  4、工作时间分析第36-38页
  5、学历分析第38-39页
  6、心理契约和员工满意度的相关性分析第39页
 (四) 心理契约和员工满意度的描述性统计第39-41页
五、研究总结及展望第41-50页
 (一) 研究结论及建议第41-44页
 (二) 提高员工满意度的具体措施第44-49页
  1、通过提高人力资源管理来提高员工满意度第45-47页
  2、分析员工的人格特征提高组织的员工满意度第47页
  3、通过职位丰富化和职位轮换提高员工满意度第47-48页
  4、通过与员工积极的沟通提高员工满意度第48-49页
 (三) 本文的创新及展望第49-50页
注释第50-52页
参考文献第52-53页
附录第53-58页
在读期间发表论文第58-59页
致谢第59页

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