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PG食品公司绩效管理体系设计与研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第1章 引言第9-14页
   ·研究的背景第9-10页
   ·研究意义第10-11页
   ·研究的目的第11-12页
   ·研究内容与方法第12-14页
第2章 绩效管理理论概述第14-29页
   ·绩效管理相关概念第14-16页
     ·绩效的涵义第14-15页
     ·绩效管理的涵义第15-16页
   ·绩效管理体系第16-20页
     ·绩效计划第16-17页
     ·绩效实施第17-18页
     ·绩效考核第18-19页
     ·绩效评价和反馈第19页
     ·考核结果的运用第19-20页
   ·绩效管理的方法第20-29页
     ·目标管理第20-21页
     ·关键绩效指标(KPI)绩效管理第21-23页
     ·平衡积分卡(BSC)绩效管理第23-27页
     ·360度反馈第27-29页
第3章 PG公司及其绩效管理现状第29-36页
   ·公司简介第29-30页
   ·PG公司人力资源现状第30-32页
   ·PG公司绩效管理及问题第32-36页
     ·绩效管理现状第32-33页
     ·绩效管理问题分析第33-36页
第4章 PG公司绩效管理体系的设计第36-49页
   ·绩效管理目标体系的建立第36-41页
     ·公司的战略目标和KPI第36-37页
     ·公司的部门KPI第37-38页
     ·公司岗位的KPI第38-41页
   ·绩效考核制度的设计第41-47页
     ·管理类人员考核制度第41-43页
     ·营销人员考核制度第43-45页
     ·生产人员考核制度第45页
     ·申诉及处理流程第45-47页
   ·绩效管理过程的设计第47-49页
     ·绩效计划的设计第47页
     ·设计过程辅导和监控的环节第47-48页
     ·设计绩效结果运用的环节第48-49页
第5章 PG公司绩效管理体系的实施与反馈第49-54页
   ·绩效管理体系的实施第49页
   ·绩效反馈与申诉处理第49-51页
   ·绩效评估结果应用第51-54页
结束语第54-55页
参考文献第55-57页
致谢第57-58页
附录1 管理人员季度/年度考核标准第58-59页
附录2 管理人员季/年度述职报告第59-60页
附录3 管理人员季年度工作计划表第60-61页
附录4 管理人员季度/年度考核评分表第61-62页
附录5 营销大区总经理年度述职报告第62-63页
附录6 地区经理年度述职报告第63页

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