PG食品公司绩效管理体系设计与研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-14页 |
| ·研究的背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究的目的 | 第11-12页 |
| ·研究内容与方法 | 第12-14页 |
| 第2章 绩效管理理论概述 | 第14-29页 |
| ·绩效管理相关概念 | 第14-16页 |
| ·绩效的涵义 | 第14-15页 |
| ·绩效管理的涵义 | 第15-16页 |
| ·绩效管理体系 | 第16-20页 |
| ·绩效计划 | 第16-17页 |
| ·绩效实施 | 第17-18页 |
| ·绩效考核 | 第18-19页 |
| ·绩效评价和反馈 | 第19页 |
| ·考核结果的运用 | 第19-20页 |
| ·绩效管理的方法 | 第20-29页 |
| ·目标管理 | 第20-21页 |
| ·关键绩效指标(KPI)绩效管理 | 第21-23页 |
| ·平衡积分卡(BSC)绩效管理 | 第23-27页 |
| ·360度反馈 | 第27-29页 |
| 第3章 PG公司及其绩效管理现状 | 第29-36页 |
| ·公司简介 | 第29-30页 |
| ·PG公司人力资源现状 | 第30-32页 |
| ·PG公司绩效管理及问题 | 第32-36页 |
| ·绩效管理现状 | 第32-33页 |
| ·绩效管理问题分析 | 第33-36页 |
| 第4章 PG公司绩效管理体系的设计 | 第36-49页 |
| ·绩效管理目标体系的建立 | 第36-41页 |
| ·公司的战略目标和KPI | 第36-37页 |
| ·公司的部门KPI | 第37-38页 |
| ·公司岗位的KPI | 第38-41页 |
| ·绩效考核制度的设计 | 第41-47页 |
| ·管理类人员考核制度 | 第41-43页 |
| ·营销人员考核制度 | 第43-45页 |
| ·生产人员考核制度 | 第45页 |
| ·申诉及处理流程 | 第45-47页 |
| ·绩效管理过程的设计 | 第47-49页 |
| ·绩效计划的设计 | 第47页 |
| ·设计过程辅导和监控的环节 | 第47-48页 |
| ·设计绩效结果运用的环节 | 第48-49页 |
| 第5章 PG公司绩效管理体系的实施与反馈 | 第49-54页 |
| ·绩效管理体系的实施 | 第49页 |
| ·绩效反馈与申诉处理 | 第49-51页 |
| ·绩效评估结果应用 | 第51-54页 |
| 结束语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 附录1 管理人员季度/年度考核标准 | 第58-59页 |
| 附录2 管理人员季/年度述职报告 | 第59-60页 |
| 附录3 管理人员季年度工作计划表 | 第60-61页 |
| 附录4 管理人员季度/年度考核评分表 | 第61-62页 |
| 附录5 营销大区总经理年度述职报告 | 第62-63页 |
| 附录6 地区经理年度述职报告 | 第63页 |