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M银行员工激励案例研究

摘要第2-3页
Abstract第3页
1 绪论第6-11页
    1.1 研究背景第6-7页
    1.2 研究目的和意义第7-8页
    1.3 案例研究设计第8-9页
        1.3.1 案例对象选择第8页
        1.3.2 案例研究过程第8-9页
    1.4 论文内容结构与安排第9-11页
        1.4.1 论文内容第9页
        1.4.2 研究内容要解决的实际问题第9页
        1.4.3 技术路线和技术措施第9-11页
2 案例介绍第11-18页
    2.1 企业背景第11-13页
        2.1.1 M银行基本情况介绍第11页
        2.1.2 M银行人力资源管理现状第11-12页
        2.1.3 M银行员工界定第12页
        2.1.4 M银行员工构成第12-13页
    2.2 M银行员工激励问题案例描述第13-18页
        2.2.1 看不到希望的发展第14-15页
        2.2.2 难涨的工资第15-16页
        2.2.3 好人没好报第16-18页
3 案例分析第18-33页
    3.1 员工激励理论依据第18-25页
        3.1.1 激励理论第18-22页
        3.1.2 资本理论第22-24页
        3.1.3 心理契约理论第24页
        3.1.4 组织支持理论第24-25页
    3.2 M银行员工激励管理现状及问题分析第25-31页
        3.2.1 M银行政策情况及问题分析第25-27页
        3.2.2 M银行员工情况及离职分析第27-31页
    3.3 M银行员工激励管理问题汇总第31-33页
        3.3.1 晋升发展问题第31页
        3.3.2 薪酬福利问题第31-32页
        3.3.3 公平奖惩问题第32-33页
4 M银行员工激励问题对策第33-39页
    4.1 重视员工的晋升和发展第33-34页
        4.1.1 设立明确合理的晋升和绩效标准第33-34页
        4.1.2 为员工提供职业规划及培训第34页
    4.2 制定激励性的薪酬和福利第34-37页
        4.2.1 合理调整薪酬结构第34-36页
        4.2.2 提升员工福利待遇第36-37页
    4.3 保证公平性与严格奖惩第37-39页
        4.3.1 保证M银行公平性第37-38页
        4.3.2 制定并严格奖惩制度第38-39页
结论第39-40页
参考文献第40-42页
附录A 员工发展需求调查问卷第42-44页
附录B 员工满意度调查问卷第44-45页
致谢第45-47页

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