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X化妆品公司销售人员流失问题研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
1 绪论第6-9页
    1.1 研究背景第6页
    1.2 研究目的和意义第6-7页
    1.3 研究路径及内容第7-8页
    1.4 研究方法第8-9页
2 相关文献综述第9-19页
    2.1 员工流动理论相关研究第9-12页
    2.2 员工流失理论相关研究第12-17页
    2.3 影响员工流失的因素分析第17-18页
    2.4 员工流失成本研究第18-19页
3 X公司销售人员流失的现状分析第19-28页
    3.1 化妆品行业现状分析第19-20页
    3.2 X公司概况第20页
    3.3 X公司销售人员的特征及人员构成第20-25页
    3.4 X公司销售人员流失现状及影响第25-28页
4 X公司销售人员流失原因分析第28-38页
    4.1 问卷与访谈方案的设计与实施第28-30页
    4.2 问卷调查与访谈结果分析第30-34页
    4.3 销售人员流失原因探究第34-38页
5 X化妆品公司销售人员流失应对措施第38-48页
    5.1 完善科学的招聘录用制度第38-39页
    5.2 建立有效、合理、公平的激励体系第39-43页
    5.3 重视销售人员职业生涯管理第43-44页
    5.4 加强员工关系管理第44-46页
    5.5 建立员工离职返聘制度第46-48页
6 结论与展望第48-50页
    6.1 结论第48页
    6.2 展望第48-50页
参考文献第50-52页
附录第52-54页
致谢第54页

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