| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-16页 |
| 第一节 研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| 第二节 研究的CS 集团公司的简要介绍 | 第10-12页 |
| 一、CS 集团组织结构 | 第10-11页 |
| 二、人员状况 | 第11-12页 |
| 三、CS 集团战略目标 | 第12页 |
| 第三节 CS 集团公司经营及管理现状分析 | 第12-14页 |
| 一、外部环境机会和威胁分析 | 第12-13页 |
| 二、内部经营管理现状分析 | 第13-14页 |
| 第四节 研究思路与论文框架 | 第14-16页 |
| 第二章 绩效管理和战略型人力资源管理相关理论综述 | 第16-33页 |
| 第一节 绩效管理系统理论与绩效考核方法 | 第16-26页 |
| 一、绩效管理与绩效考核 | 第16-18页 |
| 二、绩效管理与考核系统 | 第18-21页 |
| 三、绩效管理和考核方法 | 第21-26页 |
| 第二节 激励理论及其它相关理论 | 第26-28页 |
| 一、委托代理理论 | 第26-27页 |
| 二、公平理论 | 第27-28页 |
| 第三节 企业战略型人力资源管理体系综述 | 第28-31页 |
| 一、关于企业战略 | 第28-29页 |
| 二、战略型人力资源管理 | 第29-31页 |
| 第四节 绩效考核在战略型人力资源管理中的作用 | 第31-33页 |
| 第三章 CS 集团公司绩效管理和考核体系现状及主要问题分析 | 第33-37页 |
| 第一节 CS 集团公司绩效管理及考核体系现状 | 第33-34页 |
| 第二节 主要问题分析 | 第34-37页 |
| 第四章 CS 集团公司绩效管理和考核体系设计 | 第37-54页 |
| 第一节 设计思路和步骤 | 第37-39页 |
| 一、设计要达到的效果 | 第37页 |
| 二、基于目标管理理念的绩效管理和考核体系的设计思路 | 第37-39页 |
| 第二节 绩效管理和考核体系的框架设计 | 第39-44页 |
| 一、企业年度战略目标的确立 | 第39页 |
| 二、利用平衡计分卡进行年度目标分解 | 第39-40页 |
| 三、目标分解并制定绩效计划 | 第40-41页 |
| 四、确定考核框架和流程 | 第41-43页 |
| 五、考核结果的运用 | 第43-44页 |
| 第三节 绩效考核指标体系设计 | 第44-49页 |
| 一、建立基于战略目标的关键绩效指标（KPI）体系的基本步骤 | 第45-46页 |
| 二、绩效指标的设计要点 | 第46-47页 |
| 三、KPI 指标设计和考核量表 | 第47-49页 |
| 第四节 实施步骤设计及配套措施 | 第49-54页 |
| 一、绩效管理和考核体系搭建的实施步骤 | 第49-51页 |
| 二、配套措施 | 第51-54页 |
| 第五章 方案实施评价及改进建议 | 第54-58页 |
| 第一节 方案实施效果评价 | 第54-55页 |
| 第二节 实施改进建议 | 第55-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |
| 附录 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
